よくあるご質問

他機器でまだ使える電池が本機で使用できない。

• 本機は時計設定内容保護のため、電池容量がわずかになった時点を寿命としています。
• オートパワーオフ機能（停止で一定時間※操作しないと自動的に電源が切れる機能）が設定されていませんか？
  ※お買い上げ時は15分に設定されています。

充電しても再生時間が極端に短い。

• 充電式電池の寿命です（HHR-4AGの充電回数の目安は約300回）。新しい指定の充電式電池（別売品）に交換してください。

充電すると””が表示される。　充電できない。

• 本機の温度が上がっています。本機をパソコンから取り外して、しばらく 放置してから充電し直してください。
• 単4形アルカリ乾電池や指定外の充電式電池を充電しようとしていませんか？
  付属の充電式電池を入れて充電してください。
• 充電式電池が正しく入っていません。一度電池を完全に取り出してから、電池を正常に入れ直してください。または、新しい指定の充電式電池（別売品）に交換してください。
• 電池切換の設定がアルカリ乾電池になっていませんか？設定を充電式電池に切り換えてから充電してください。

本機が動作しない。

• 電池が外れていませんか？
  一度電池を完全に取り出してから、電池を正常に入れ直してください。
• 電池が消耗していませんか？
  単4形アルカリ乾電池をご使用の場合は、新しい電池に交換してください。指定の充電式電池（別売品）をお使いの場合は、充電してください。

操作ができない。

• ホールド状態になっていませんか？
  ホールドを解除してください。
• パソコン接続時は本機では操作できません。

メモリー容量を使い切るのが早い。

• 録音モードによって録音可能時間は大きく変わります。ご使用の目的に応じて録音モードを選んでください。
• データファイルが増えていませんか？
  ファイルを整理してください。

録音が勝手に一時停止する。

• VOSが働いていませんか？

録音時にインサイドホンで音声を聴くと、「ピー」という雑音が混じる。

• 音量を下げてください。
• インサイドホンと本機を離してください。
• 外部マイク使用時は、インサイドホンと外部マイクを離してください。

録音内容が途中までしか録れていない。

• 録音中、落下などの衝撃が加わったり、電池が外れたり、電池切れになったりすると、録音データの更新ができないことがあります。
• メモリーを使い切っていませんか？

録音したファイルに音とびが発生する。

• パソコンで本機の内蔵メモリーやSDカード（別売品）をフォーマットしていませんか？
  パソコンでのフォ−マットでは本機の性能が十分に発揮できない場合があります。本機でフォーマットしてください。
• SDカードの製造メーカーや種類によっては本機で正しく動作しないものもあります。
• VOSが働いていませんか？

録音した音声にガサガサと雑音が入る。

• 録音中、本機を手でこすったり物が触れると、マイクを通してガサガサという音が録音されます。マイク録音中はできるだけ本機に物が触れないようにしてください。

録音した音が割れる音声のしゃべりだし（頭の）部分に「ボッボッ」とノイズがある。

• マイク感度設定を“感度: 低”にするか、または録音音源からの距離を遠ざけてください。それでも音割れする場合は、Low Cutフィルタ設定をON、録音レベル調整の設定を手動にし、録音レベルを調整して録音してください。

録音した音声に雑音がまざって聞きとりにくい。

• 本機と携帯電話を近づけて使っているときは、本機と携帯電話を離してください。
• Low CutフィルタをONにしてください。雑音が減り、聞き取りやすくなる場合があります。
• 録音モードやマイク感度を切り替えてみてください。
• （FMラジオ録音時）ステレオ/ モノラル切替をモノラルに切り替えてみてください。また、インサイドホンのコードをしっかりと伸ばして受信状態を改善してみてください。

録音した音声が実際と異なる。

• 録音EQやLow Cutフィルタが設定されていませんか？

設定した録音モードと異なる。録音モードで録音される。

• 録音前にマイクポジションを変更していませんか？
  ダイレクトシーン設定がONの場合は、マイクポジションを変更すると設定されている録音モードに切り替わります。

録音した音が大きすぎたり小さすぎたりする。

• 録音レベル調整が手動になっていませんか？
  手動の場合は録音レベルを正しく調整するか、録音レベルを“自動”にしてください。
• マイク感度を切り替えてみてください。

録音しているのにレベルメーターが動かない、録音したファイルが無音になる。

• 録音レベル調整が“手動”で、録音レベルが“0”になっていませんか？
  録音レベルを調整してください。

スピーカーから音が出ない。

• インサイドホンを接続していませんか？

音声が聞こえない。

• 音量を調整してください。

フォルダー内（A、B、C、D、L、FM、）のファイルが再生できない。

• パソコンでファイル名を変更していませんか？
  A、B、C、D、L、FM、フォルダ内では「本機で録音したファイルの名前について」に従った名前のファイルしか再生できません。ファイル名を変更していない場合でもフォルダ内でファイル番号が重複していると再生できません。MUSIC（M）フォルダに転送すると再生できます。
• 転送先が異なっていませんか？
  パソコンからファイル転送する際、録音用フォルダに入れても、本機で再生できません。MUSIC（M）フォルダに転送してください。

MUSIC（M）フォルダや他機器のフォルダ（ ）内のファイルが再生できない、または正しく再生できない。

• 本機ではMP3、WMAファイルと本機で録音したPCM（WAV）ファイルを再生できます。AACなど、その他のファイルは再生できません。
• MUSICフォルダと他機器のフォルダでは、１つのフォルダにつき最大199ファイルまで認識して再生できます。サブフォルダを作成している場合は、その数だけ認識できるファイル数が減ります。それを超えて転送されたファイルは再生されません。
• MUSICフォルダと他機器のフォルダの再生対象範囲は、第2階層までで 第3階層以降は再生できません。
• 著作権保護されているファイルは、エクスプローラーで転送しても再生できません。
• プレイリスト登録後にファイルが消去されていませんか？
  元のフォルダにそのファイルを転送するか、プレイリストからそのファイル名を消去してください。

再生速度が速かったり、遅かったりする。

• 再生速度を変更していませんか？

インサイドホンから音が聞こえない、聞こえにくい、雑音がする。

• プラグは奥までしっかりと差し込まれていますか？
• プラグが汚れていませんか？
  プラグをきれいにふいてください。

選択ファイルが勝手に変わる“再生するファイルがありません”と表示される。

• パソコンに接続して本機のファイルを削除すると本機での選択ファイルが変わる場合があります。MUSICフォルダの場合、MUSICフォルダ直下のファイルが選択され、ファイルがない場合は“再生するファイルがありません”と表示されます。ファイルを選択し直してください。

A-Bリピート再生をすると無音や小さい音で再生される。

• シャドーイングがON になっていませんか。

フォルダ頭出しが働かない。

• フォルダ頭出しは、ファイル総数が3,000ファイルまで働きます。他機器のフォルダでも同様です。
  例） MUSICフォルダに100曲入ったフォルダを複数保存した場合、フォルダ頭出しが働くのは30個目のフォルダまでです。

「ピー」という雑音が混じる。

• 音量を下げてください。
• インサイドホンと本機を離してください。
• 外部マイク使用時は、インサイドホンと外部マイクを離してください。

インサイドホンから音が聞こえない、聞こえにくい、雑音がする。

• プラグは奥までしっかりと差し込まれていますか？
• プラグが汚れていませんか？
  プラグをきれいにふいてください。

タイマー予約が正常に動作しない（タイマー録音ができていなかった）。

• 正しい日時で時計設定を行ってください。
• 録音先のフォルダがいっぱいになっていませんか？
  不要なファイルを消去してください。
• 電池が消耗していませんか？
  新しい電池と交換してください。充電式電池をお使いの場合は、充電してください。
• メモリーの空き容量はありますか？
  不要なファイルを消去してください。
• パソコンなどに接続していませんか？
  パソコンから取り外してください。
• タイマー再生時刻になっても本機を使用していると現操作が優先されます。ICレコーダーモードで停止状態にしてください。
• タイマー録音開始時刻に他の録音をしていると現録音が優先されます。録音を停止してください。ただし、録音以外の操作で使用している場合は、タイマー録音が優先されます。

FMラジオの雑音が多く聴きづらい

• 近くにノイズ源（テレビやモーター、電気器具など）がありませんか？
  設置場所を変えてみてください。
• 周波数がずれていませんか？
  周波数を調整してください。

FMラジオが受信できない。

• 付属のステレオインサイドホンを本機のインサイドホン端子に奥までしっかりと差し込み、コードを伸ばしてお使いください。

電源が入らない。

• 電池が消耗していませんか？
  新しい乾電池と交換してください。充電式電池をお使いの場合は、充電してください。

電源が勝手に切れる。

• オートパワーオフ機能（停止で一定時間※操作しないと自動的に電源が切れる機能）が設定されていませんか？
  ※お買い上げ時は15分に設定されています。

SDカードが認識されない。

• SDカードが正しく挿入されていますか？
  本機の電源を切り、SDカードを入れ直してください。
• SDカードをパソコンなどでフォーマットしていませんか？
  本機でフォーマットし直してください。

ファイル、フォルダが消去できない。

• パソコンから転送したMP3やWMA音楽ファイルが読み取り専用の場合、MUSICフォルダや他機器のフォルダのサブフォルダは、本機では消去できません。パソコンで消去してください。

ファイルを消去したのに空き容量が増えない。

• ゴミ箱フォルダを空にしてください。

ファイル分割ができない。

• メモリーの空き容量はありますか？
• フォルダ内に録音可能ファイル数（199）が録音されていませんか？
  199ファイル録音されている場合はファイル分割できません。
• ファイルの録音時間が短すぎませんか？
  ファイル分割するには約2秒以上のファイル長さが必要です。
• ファイルを分割したい位置まで再生後、［停止■/ 戻る］を押してから分割してください。

パソコンに接続しても、本機を認識しない。

• パソコンと本機を正しく接続してください。
• パソコンから本機を取り外し、再接続してください。
• 接続されているほかのUSB機器（正しく動作しているマウス・キーボードは除く）はすべて取り外して、本機を単独で接続してください。パソコンにUSB端子が複数ある場合は、別のUSB端子に本機を接続してください。
• USBハブを経由して接続していませんか？
  ハブを取り外してパソコンのUSB端子に直接本機を接続してください。
• パソコンのOSが非対応ではありませんか？
• ネットワークドライブが割り当てられていませんか？
  ネットワークドライブが割り当てられていると、ドライブレター（ドライブ名のアルファベット）がぶつかり、本機のドライブ名が見えない場合がありますので、ネットワークドライブの割り当てを変更してから接続し直してください。

録音ファイルのファイル名や録音日時情報が実際の日時と違う。

• 時計を合わせてください。

日時が正しく表示されない。

• 電池を抜いた、または電池切れになってから長い間放置していませんか？
  時計設定（日時）を設定し直してください。

ファイル検索が正常に動作しない。

• ファイル検索は、録音用フォルダ内のファイルを録音の際に付けられたファイル名から検索します。そのため、時計設定が正しく設定されていない状態で録音したファイル、パソコンで名前を変更したファイル、パソコンでMUSICフォルダなどに移動したファイルは、正常に検索できない場合があります。
• ファイル検索は選択中のメモリー内のみを検索します。ファイル検索の前に検索するメモリー（内蔵メモリー/SDカード）を選択してください。