よくあるご質問

Q01.TVモードで音が出ない / 送信機と接続しない(TV LEDがゆっくり青色または赤色で点滅を続ける)

A01.

a. ワイヤレス送信機の電源が入っていますか？

b. 以下の手順で、TVモードのペアリングをやり直してください。

ワイヤレス送信機の [電源] を押して電源を入れる
- 電源LEDが点灯します。
ワイヤレス送信機の [-ペアリング] を2秒以上押す
- ワイヤレス送信機のペアリングLEDが点滅し、ペアリング状態になります。約1分間ペアリング状態を継続します。
ワイヤレスネックスピーカーの電源ボタン(右図緑丸)を2秒以上押して電源を入れる
- 音声ガイダンスが流れます。(TV LED, または PHONE LEDが点滅を開始)
ワイヤレスネックスピーカーの切り替えボタン(右図青丸)をTV LEDが点滅するまで数回押す
ワイヤレスネックスピーカーの切り替えボタン(右図青丸)を2秒以上押す
- TV LEDが赤青交互に2色点滅し、ペアリング状態になります。赤、または青の1色点滅に変わるとペアリング完了です。

Q02.音が途切れる

A02.

本機は2.4GHz帯の周波数を使用しており、同じ周波数を使用している

電子レンジやデジタルコードレス電話機などの付近で使用すると音が途切れたりすることがあります。

Q03.雑音が多い

A03.

ワイヤレス送信機の電源をテレビのUSB端子から取っていませんか？

テレビから電源を取ると雑音が多くなる場合があります。

同梱のACアダプター【ワイヤレス送信機用】をご使用ください。