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よくあるご質問
RP-WF70/WF70H よくあるご質問一覧
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Q01.音が出ない
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A01.
■ヘッドホン- ヘッドホンの電源を入れ直してください。
- ヘッドホンの音量を上げてください。
- ミューティング機能が働いていませんか。電波が届く範囲に移動してください。
- ヘッドホンの電源を入れてもOPR(動作)ランプが消灯していませんか。
充電式電池が消耗しているので、充電してください。充電できないときは充電式電池またはアルカリ乾電池を新しいものと交換してください。
それでもOPR(動作)ランプが消灯したままの場合は、販売店にお持ちください。 - OPR(動作)ランプが点滅していませんか。トランスミッターのIDを登録し直してください。
■トランスミッター- トランスミッターに、充電ケーブルを接続したACアダプターが接続されていることを確認してください。
- トランスミッターとAV機器の接続を確認してください。
- トランスミッターまたはヘッドホンのINPUTボタンを押し、接続した機器を正しく選んでいるか確認してください。
- トランスミッターに接続したAV機器の電源を入れて再生し、トランスミッターのINPUTランプのいずれかが点灯していることを確認してください。
- トランスミッターとAV機器のヘッドホン端子を接続したときは、接続した機器の音量を上げてください。
- デジタル入力を選択している場合は、接続機器の出力設定がOFFや切になってないか確認してください。
- DTSに対応していないBD/DVD再生機(ゲーム機を含む)でDTS音声を再生していませんか。
DTSに対応したBD/DVD再生機を使用してください。または接続機器側でDolby DigitalやPCM音声を選択してください。 - BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)のDTSデジタル出力設定がOFFや切の状態で、DTS音声で記録されたBD/DVDを再生していませんか。
お使いのBD/DVD再生機の取扱説明書をご覧になり、DTSデジタル出力設定をONや入に切り換えてください。 - BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)とトランスミッターをアナログ接続している状態で、DTS音声で記録されたBD/DVDを再生していませんか。
BD/DVD再生機からアナログ音声が出力されない場合があります。デジタルで接続してください。
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Q02.音が小さい
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A02.
- トランスミッターとAV機器のヘッドホン端子を接続したときは、接続した機器の音量を上げてください。
- ヘッドホンの音量を上げてください。
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Q03.音がひずむ
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A03.
- トランスミッターとAV機器のヘッドホン端子を接続したときは、接続した機器の音量を下げてください。
- アナログ接続したときは、接続した機器の取扱説明書をご覧になり、サラウンド機能やエフェクト機能をOFFや切に切り換えてください。
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Q04.音がとぎれとぎれになる
雑音が多い -
A04.
- 電波の届く範囲で使用する、またはトランスミッターの位置を変えてください。
- トランスミッターとヘッドホンの周辺に2.4 GHz帯の周波数を使用する無線機器や電子レンジなどがないか確認してください。
- トランスミッターとAV機器のヘッドホン端子を接続したときは、接続した機器の音量を上げてください。
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Q05.「ピッピッ」というビープ音が聴こえる
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A05.
- 充電式電池が消耗しているので、充電してください。
充電できないときは、電池寿命の可能性があります。別売の単4形ニッケル水素充電式電池と交換して充電するか、新しい単4形アルカリ乾電池と交換してください。
- 充電式電池が消耗しているので、充電してください。
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Q06.アナログ入力で使用中、音声が聴こえなくなった
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A06.
- 非常に小さい音が約10分間続いたときは、オートパワーオフ機能が働くことがあります。
この場合は、ヘッドホンの音量を下げ、アナログ接続している機器の音量を上げてください。
- 非常に小さい音が約10分間続いたときは、オートパワーオフ機能が働くことがあります。
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Q07.サラウンド効果が得られない
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A07.
- ヘッドホンのSURROUNDボタンを押し、CINEMA、MUSICまたはGAMEに切り換えてください。
- 再生中の音源がモノラル信号になっていませんか。モノラル音声の場合、サラウンド効果は得られません。
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Q08.SURROUNDランプが点灯しない
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A08.
- デジタル入力信号がモノラル音声の場合、サラウンド効果は選べません。
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Q09.オートパワーオフ機能が働かない
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A09.
- 接続した機器からノイズ信号が入っている可能性があります。
接続した機器の電源を切ってください。
- 接続した機器からノイズ信号が入っている可能性があります。
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Q10.DOLBY DIGITALランプが点灯しない
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A10.
- BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)の音声デジタル出力の設定がPCMになっていませんか。
お使いのBD/DVD再生機の取扱説明書をご覧になり、ドルビーデジタル出力設定をBitstreamなどに切り換えてください。 - ドルビーデジタルフォーマットで記録されていない信号を再生していませんか。
- BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)の音声デジタル出力の設定がPCMになっていませんか。
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Q11.DOLBY PLIIxランプが点灯しない
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A11.
- サラウンド効果がOFFになっていませんか。
ヘッドホンのSURROUNDボタンを押し、CINEMA、MUSICまたはGAMEに切り換えてください。 - デジタル入力にモノラル音声の信号が入力されていませんか。
- サラウンド効果がOFFになっていませんか。
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Q12.DTSランプが点灯しない
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A12.
- BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)のDTSデジタル出力設定がOFF、切やPCMになっていませんか。
お使いのBD/DVD再生機の取扱説明書をご覧になり、DTSデジタル出力設定をON、入やBitstreamに切り換えてください。 - DTS方式で記録されていない信号を再生していませんか。
- 再生中のチャプターの音声がDTS以外になっていませんか。
- BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)がDTSに対応していますか。DTSに対応したBD/DVD再生機をお使いください。
- BD/DVD再生機(ゲーム機を含む)のDTSデジタル出力設定がOFF、切やPCMになっていませんか。
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Q13.MPEG-2 AACランプが点灯しない
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A13.
- テレビなどの音声デジタル出力の設定がPCMになっていませんか。
テレビなど接続した機器側の取扱説明書をご覧になり、MPEG-2 AAC信号が出力されるように設定を変更してください。
- テレビなどの音声デジタル出力の設定がPCMになっていませんか。
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Q14.2ヵ国語の音声が選択できない
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A14.
- アナログ接続して、接続した機器側で聴きたい音声を選んでください。
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Q15.充電できない
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A15.
- ヘッドホンのCHG(充電)ランプは点灯していますか。
- トランスミッターに、充電ケーブルを接続したACアダプターを接続し直したあと、ヘッドホンのDC IN 5V端子とトランスミッターのDC出力5V端子を充電ケーブルで接続し直してください。
- ヘッドホンのDC IN 5V端子に、充電ケーブルを接続したACアダプターを接続し直してください。
- ヘッドホンのCHG(充電)ランプが点滅していませんか。
- 電池寿命の可能性があります。別売の単4形ニッケル水素充電式電池と交換し、充電するか、新しい単4形アルカリ乾電池に交換してください。
- 乾電池が入っていませんか。
乾電池の充電はできません。 - 付属以外のニッケル水素充電式電池が入っていませんか。
必ず付属または別売の単4形ニッケル水素充電式電池を入れてください。 - 充電式電池が正しく入っていますか。
一度電池を完全に取り出してから、電池を正常に入れ直してください。
- ヘッドホンのCHG(充電)ランプは点灯していますか。
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Q16.IDを登録できない
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A16.
- 増設用ヘッドホンからビープ音(ピーピー)が鳴っている間にトランスミッターのIDを登録してください。
- 増設用ヘッドホンは、一台ずつ登録してください。
- RP-WF70H以外の増設用ヘッドホンは登録できません。