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ファームウェアアップデート

SC-HC2000のファームウェアアップデート

更新内容

機種名 SC-HC2000
更新バージョン 1.12.217.230090
更新日付 2019年6月24日

更新履歴

日付/バージョン 主な内容
2019年6月24日
1.12.217.230090
  • 動作安定性向上
2019年2月19日
1.12.69.230063
  • 音声制御機能がサーバー及びPanasonic Music Control App(バージョン1.3.0以上)の更新によりサポートされました
    ※本サポート対応のための製品のソフトの更新は不要です
2018年10月29日
1.12.69.230063
  • 動作安定性向上

バージョンアップ

[ ご注意 ]

  • ファームウェアの更新は、インターネットに接続されている場合にのみ有効です。
  • 更新中はAC アダプターや電源コードを取り外さないでください。
  • ファームウェアの更新中は他の操作はできません。

方法1:自動ファームウェアの更新方法

Google Homeアプリを使用してネットワーク設定中に更新情報が検知された場合、ネットワーク設定と併せてファームウェアの更新が行われます。  
または
深夜、本機が使用されていないときに更新情報が検知されると、本機は自動でファームウェアを更新します。

本体の表示部が以下のように変わります。

  • ネットワーク接続状態によっては、もっと長くかかる場合や正しく動作しない場合があります。
  • ファームウェアの更新が完了すると、本体の表示部に「SUCCESS」数秒間表示され, 「NETWORK」が表示されます。
  • 「SUCCESS」表示の後、本体の電源が切れている可能性があります。 [電源]を押すと電源が入ります。

方法2:SC-HC2000を操作してバージョンアップ

以下の手順に従って実施してください。
■ステップ 1: SC-HC2000の現在のソフトバージョンを確認してください。
■ステップ 2: ソフトウェアのバージョンアップをしてください。

■ステップ 1. 現在のソフトバージョンの確認

お使いのSC-HC2000のソフトウェアのバージョンを確認することができます。最新バージョンとなっている場合、本バージョンアップページから、アップデートする必要はありません。

下記の「ファームウェア バージョンを確認する方法」を参照してください。

■ステップ 2. ソフトウェアのバージョンアップ

[ バージョンアップ手順 ]

  1. 本機の電源を入れてください。
  2. リモコンの [NET/]ボタンを数回押して「NETWORK」セレクタを選んでください。
  3. リモコンの[設定]ボタンを数回押して「FW UPDATE」を選び、[決定]ボタンを押してください。
  4. リモコンの [ left ] [ right ] を押して「OK? YES」を選び、[決定]ボタンを押すとアップデートが始まります。

    本体表示が以下のように変わります。

    • ネットワーク接続状態によっては、もっと長くかかる場合や正しく動作しない場合があります。
    • バージョンアップ中は他の操作はできません。
  5. ファームウェアの更新が完了すると、本体の表示部に「SUCCESS」数秒間表示され, 「NETWORK」が表示されます。
  6. 「SUCCESS」表示の後、本体の電源が切れている可能性があります。 [電源]キーを押すと電源が入ります。
* もし「SUCCESS」が表示されない場合
メッセージ 意味 操作
NO NEED 最新ソフトウェアですので、アップデートする必要はありません。 操作不要です。
NO CONNECT 本機がネットワークに接続できません。 ネットワークの接続状態を確認してください。
FAIL ソフトウェアのダウンロードができませんでした。 しばらくしてからやり直してください。
ソフトウェアのサーバーが見つかりませんでした。 ワイヤレスまたはLANケーブルでのインタネット接続を確認してください。

■ファームウェア バージョンを確認する方法

* 本体を使います

  1. [設定] を数回押して「FW VER.」を選び、[ 決定] を押すバージョン情報が表示されます。
  2. [決定] を押して終了する

* Google Home アプリを使います

  1. スマートフォンやタブレットが本機と同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
  2. Android 搭載端末または iOS 端末で、Google Home アプリ を起動します。
  3. ホームで、ファームウェアバージョンを確認したいデバイスをタップします。
  4. [設定] をタップします。
  5. [システム のファームウェア バージョン] が表示されるまで下にスクロールします。
メッセージ 操作
ファームウェアの更新中にGoogle Homeアプリに「更新に予想より時間がかかる」の画面が表示されます。
  1. 本機のディスプレイを確認して、本機がまだ更新中であることを確認してください。 アップデートを取得している間は、本機のディスプレイに「UPDATING」または「UPD□□%」と表示されます。
  2. 本機が「SUCCESS」を数秒間表示するのを待って、ファームウェアの更新が完了しました。
  3. Googleホームアプリの画面が更新されない場合は、Googleホームアプリを閉じて,もう一度起動します。
  4. .画面の指示に従って本機をセットアップします。
    ・ 問題が解決しない場合は、本機の設定をお買い上げ時の状態(工場出荷設定)に戻して、再度セットアップしてください。
本機の設定をお買い上げ時の状態(工場出荷設定)に戻す方法
  1. [ NET/] を数回押して「NETWORK」を選ぶ
  2. [ 設定] を数回押して「RESET」を選び、 [ 決定] を押す

  3. [ ][ ] を押して「OK? YES」を選び、[ 決定] を押す
    ・表示部に「RESET」が表示されます。「CD」が表示されたら、お買い上げ時の設定に戻ります。