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チューナー部に接続したUSB機器が動作しない、認識しない

不具合のお問い合わせの前に、以下の記載をご確認ください。

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それでも不具合が解消しない場合は、お客様サポートまでお問い合わせください。自動バックアップが動作しない

チューナー部に、複数のUSB機器を接続していませんか?

- 自動バックアップ用のUSB HDD以外を取り外してください。

写真/動画の自動バックアップ機能オフに設定していませんか?写真/動画の自動バックアップ機能の設定を確認するには

1. [メニュー]ボタンを押して設定を選び、[決定]ボタンを押す

2. 機器設定 > 写真/動画の自動バックアップ機能を選び、[決定]ボタンを押す

3. 設定内容を確認する

自動バックアップ用のUSB HDDは、チューナー部背面のUSB端子(HDD対応)に接続してください。

自動バックアップ用として使うために、USB HDDをフォーマットし、本機に登録する必要があります。


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チューナー部にUSB機器を接続しても写真や動画の取り込み用の確認画面が表示されない


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チューナー部に、複数のUSB機器を接続していませんか?

- 接続しているUSB機器をすべて取り外したあと、再度取り込み用のUSB機器を接続してください。

取り込み用のUSB機器は、チューナー部前面のUSB端子(取込用)に接続してください。

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