Q & R (Questions Fréquemment Posées)

Wi-Fi®

Vous ne pouvez pas faire marcher la caméra portable.
  • Veuillez vérifier que la connexion Wi-Fi pour la caméra portable et le/la smartphone / tablette n'est pas interrompue.
  • Veuillez vérifier que le Wi-Fi est configuré correctement.
  • Veuillez vérifier que le mot de passe a été saisi correctement.
La Caméra Portable ne peut être connectée via Wi-Fi.
  • Assurez-vous que le téléphone intelligent est correctement raccordé à l’appareil en vérifiant la configuration Wi-Fi sur le téléphone intelligent.
  • Assurez-vous que les SSID et mot de passe entrés sont bons.
  • Assurez-vous que le téléphone intelligent n’est pas raccordé au point d’accès sans fil.
    S’il est raccordé au point d’accèssans fil, changez le point d’accès Wi-Fi à l’aide de la configuration Wi-Fi sur le téléphone intelligent.
La connexion Wi-Fi prend fin immédiatement.
  • (Android)
    S'il y a un paramètre permettant d'éviter les connexions non nécessaires dans le menu de configuration Wi-Fi du dispositive Android, le désactiver.
  • (iOS)
    Sur les appareils iOS, il se peut qu'il y ait des problèmes de connection au Wi-Fi si le mot de passe Wi-Fi est modifié.
    Dans ce cas, effacez le SSID sélectionné et configurez le Wi-Fi une nouvelle fois.

Lecture

La séquence de la camera portable n'est pas affichée.
  • Le bon référent est-il sélectionné ? (→ Changer de référence)
    Lorsque vous affichez la séquence de la caméra portable, veuillez sélectionner [Caméscope (SD)].

Autres

Je ne parviens pas à envoyer d'images.
  • Veuillez vérifier que la connexion Wi-Fi pour la caméra portable et le/la smartphone / tablette n'est pas interrompue.
L'image s'affiche sur ce logiciel, mais n'est pas stockée dans le smartphone.
  • Avez-vous achevé le stockage ?
    Si vous regardez seulement une image sans utiliser les fonctions de stockage, elle ne sera pas sauvegardée sur le smartphone. (→ Sauvegarder)