Vragen & Antwoorden (Veelgestelde Vragen)

Wi-Fi®

De draagbare mini camcorder kan niet bediend worden.
  • Controleer of de Wi-Fi-verbinding van de draagbare mini camcorder en de smartphone / tablet niet verstoord wordt.
  • Controleer of de Wi-Fi correct ingesteld is.
  • Controleer of het wachtwoord correct ingevoerd is.
De Draagbare mini camcorder kan geen verbinding maken met Wi-Fi.
  • Controleer of de smartphone correct op dit toestel aangesloten is door de Wi-Fi-instellingen van de smartphone na te kijken.
  • Controleer of de SSID en het password correct ingevoerd zijn.
  • Controleer of de smartphone niet op het draadloze toegangspunt aangesloten is.
    Is het wel op het draadloze toegangspunt aangesloten, verander dan het Wi-Fi-toegangs punt met gebruik van de Wi-Fi-instelling van de smartphone.
De Wi-Fi verbinding wordt onmiddellijk losgekoppeld.
  • (Android)
    Als er een instelling is voor het vermijden van niet noodzakelijke verbindingen in het Wi-Fi-instellingenmenu van het Android-apparaat, schakel die dan uit.
  • (iOS)
    Op iOS apparaten kunnen er in sommige gevallen problemen optreden tijdens het verbinden met Wi-Fi wanneer het Wi-Fi wachtwoord is gewijzigd.
    Wis in dit geval de geselecteerde SSID, en stel de Wi-Fi opnieuw in.

Afspelen

Beelden van de draagbare mini camcorder worden niet vertoond.
  • Is de juiste referent geselecteerd? (→ Verwijzingen veranderen)
    Selecteer [Videocamera (SD)] wanneer u beelden van de draagbare mini camcorder afspeelt.

Andere

Afbeeldingen kunnen niet verstuurd worden.
  • Controleer of de Wi-Fi-verbinding van de draagbare mini camcorder en de smartphone / tablet niet verstoord wordt.
De afbeeldingen worden vertoond op deze software, maar ze worden niet opgeslagen op de smartphone.
  • Heeft u het opslaan voltooid?
    Als u alleen een beeld bekijkt zonder de opslagfuncties uit te voeren, zal het beeld niet worden opgeslagen op de smartphone. (→ Opslaan)