P & R (Perguntas e Respostas)

Wi-Fi®

A câmera portátil não poder ser operada.
  • Por favor, certifique-se de que a conexão Wi-Fi da câmera portátil e do smartphone / tablet não foi interrompida.
  • Por favor, confirme que o Wi-Fi está configurado corretamente.
  • Favor confirmar se a senha foi inserida corretamente.
A câmera portátil não pode ser conectada via Wi-Fi.
  • Certifique-se de que o smartphone esteja adequadamente conectado à esta unidade verificando as configurações de Wi-Fi do smartphone.
  • Certifique-se de que o SSID e a senha tenham sido digitados corretamente.
  • Certifique-se de que o smartphone não esteja conectado ao ponto de acesso sem fio.
    Caso esteja conectado ao ponto de acesso sem fio, troque o ponto de acesso sem fio utilizando a configuração de internet Wi-Fi do seu smartphone.
Wi-Fi desconecta imediatamente.
  • (Android)
    Se houver uma configuração para evitar conexões desnecessárias no menu de configurações de Wi-Fi do dispositivo Android, desligue-o.
  • (iOS)
    Em dispositivos iOS, se a senha de Wi-Fi for mudada, em alguns casos poderá ocorrer problemas ao conectar no Wi-Fi.
    Neste caso, apague o SSID selecionado e ajuste o Wi-Fi novamente.

Reprodução

Imagem da câmera portátil não é exibida.
  • O referente correto está selecionado? (→ Trocando referentes)
    Quando estiver mostrando a gravação da câmera portátil, por favor selecione [Câmera de vídeo (SD)].

Outros

Não é possível enviar imagens.
  • Por favor, certifique-se de que a conexão Wi-Fi da câmera portátil e do smartphone / tablet não foi interrompida.
A imagem é exibida neste software, mas não fica armazenada no smartphone.
  • Você completou o armazenamento?
    Se você somente vê uma imagem sem executar operações de gravação, ela não será salva no smartphone. (→ Salvar)