Q & A （よくあるご質問）

Wi-Fi®

ウェアラブルカメラを操作できない。
  • ウェアラブルカメラとスマートフォン／タブレットのWi-Fi 接続が切れていないかご確認ください。
  • 正しくWi-Fi設定されているかご確認ください。
  • パスワードを正しく入力しているかご確認ください。
ウェアラブルカメラとWi-Fi 接続できない。
  • スマートフォンがウェアラブルカメラと正しく接続されているかスマートフォンのWi-Fi設定で確認してください。
  • SSIDやパスワードを正しく入力しているか確認してください。
  • スマートフォンが無線アクセスポイントと接続されていないか確認してください。
    無線アクセスポイントと接続されている場合は、スマートフォンのWi-Fi設定でWi-Fiの接続先を切り換えてください。
Wi-Fi 接続がすぐに切断する。
  • (Android)
    Android端末で、Wi-Fi 設定メニューの接続不良時の無効設定がある場合、切にしてください。
  • (iOS)
    iOS端末では、Wi-Fi 接続のパスワードを変更すると、接続に失敗する場合があります。
    その場合は、選んでいたSSIDをいったん削除し、Wi-Fi 接続の再設定を行ってください。

再生

ウェアラブルカメラの映像が表示されない。
  • 参照先の選択は正しいですか？（→ 参照先を切り換える）
    ウェアラブルカメラの映像を表示する場合は、［ビデオカメラ(SD)］を選択してください。

その他

画像の送信ができない。
  • ウェアラブルカメラとスマートフォン／タブレットのWi-Fi 接続が切れていないかご確認ください。
本ソフトウェアで画像は見えているが、スマートフォンに保存されていない。
  • 保存は完了していますか？
    映像を閲覧しただけで保存の操作をしていないと、スマートフォンには保存されません。（→ 保存）