セキュリティソフト「Norton Internet Security 2012」がインストールされているパソコン環境で、HD Writerをインストール中に下記の２つのファイルをウイルスと誤検出して削除されるために、BD/DVDディスクやSDカードの書き込み時にエラーメッセージが表示されて失敗する場合があります。

誤検出して削除されたファイル：

mediaformatter.dll

bdcoremanager.dll

セキュリティソフト「Norton Internet Security 2012」で、下記の手順で削除されたファイルの復元をお試しください。

【復元方法】

画面右下の通知領域に表示される 「Norton Internet Security」を右クリックします。

右クリックメニューから［Norton Internet Security を開く］を選択し、メイン画面を起動します。

「拡張表示」をクリックします。

「履歴」をクリックします。

誤検出して削除されたファイルのうち、最初に "mediaformatter.dll" の復元方法について説明します。

"bdcoremanager.dll"についても同じ手順で復元できます。

"mediaformatter.dll" が表示されている項目を選択して、「復元とオプション」をクリックします。

「このファイルを復元して除外」をクリックします。

除外リスト追加に関する項目にチェックマークが付いていることを確認して、「はい」をクリックしてください。

削除されたファイル"mediaformatter.dll"の復元が完了しました。

同様に、削除されたファイル "bdcoremanager.dll" についても上記４〜８と同じ手順で復元を行ってください。