松下隱私權聲明 (繁体中文)
松下隱私權聲明
最後更新日期:2025年 6月 9日
松下致力於確保您的「個人資料」(如下所述)獲得公平、合法和安全地使用,並確保您的隱私權在任何時候都受到保護。我們高度重視遵守關於您個人資訊的適用隱私權和資料保護法律和條例,包括但不限於歐洲聯盟(歐盟)第2016/679條例《通用資料保護條例》 (GDPR, General Data Protection Regulation) 和中國個人信息保護法 (PIPL, China Personal Information Protection Law)。
本隱私權聲明目的在告知您,我們是如何「處理」(如下所述)關於您的資訊(如下所述的「個人資料」),當您向我們提供或我們透過您所使用的應用程式(如下所述)或應用程式的產品收集(稱為我們的「服務」),或您與我們進行其他互動時。透過明確引述的連結或類似方式也適用於此。無論在何處當我們需要處理您的個人資料和不同的隱私權聲明(例如,對其他特定或入口網站),松下會提供特別隱私權聲明。本隱私權聲明對其他隱私權聲明作補充並無意圖替代。
本隱私權聲明闡述了我們收集、儲存、使用、透露和傳送(下稱「處理」)哪些個人資料,如何處理個人資料,出於何種目的以及我們的法律依據是什麼。這聲明也會向您提供有關您在適用的隱私權和資料保護法律和條例下有關您的個人資料(「適用法律」)的權利,以及如果您欲行使您的權利或投訴時如何聯絡我們。
適用的應用程式如下:
本隱私權聲明目的在告知您,我們是如何「處理」(如下所述)關於您的資訊(如下所述的「個人資料」),當您向我們提供或我們透過您所使用的應用程式(如下所述)或應用程式的產品收集(稱為我們的「服務」),或您與我們進行其他互動時。透過明確引述的連結或類似方式也適用於此。無論在何處當我們需要處理您的個人資料和不同的隱私權聲明(例如,對其他特定或入口網站),松下會提供特別隱私權聲明。本隱私權聲明對其他隱私權聲明作補充並無意圖替代。
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適用的應用程式如下:
- HomeHawk
- Home Network W
- Home Network
- Panasonic Audio Connect
- Technics Audio Connect
- Smartphone Connect
- Video Intercom
- Doorphone
- Doormoni
- Doorphoneconnect
- Video Intercom System
- SOUNDSLAYER Engine
有關我們更多隱私權指引資訊,請參閱以下內容:
- 關於我們的資訊
- 個人資料是什麼?
- 我們會收集哪些關於您的個人資料?如何收集?
- 我們如何使用您的個人資料(目的及法律依據)?
- 我們會向誰透露您的個人資料?
- 我們如何確保您的個人資料安全?
- 存取您的個人資料及您擁有的其他權利
您有什麼權利?
您的行銷和傳播相關權利
行使您的權益
選擇不參與
投訴 - 國際傳遞
- 資料保留 – 您的個人資料會被我們保留多久?
- 第三方連結和產品用於我們的服務上
- 兒童的個人資料
- 對本隱私權聲明或您的個人資料的變更
- 聯絡我們
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- 我們如何使用您的個人資料(目的及法律依據)?
- 我們會向誰透露您的個人資料?
- Panasonic Corporation及相關企業
我們可能需要在松下集團內的所有公司傳送您的個人資料,以提供您需要的服務或您請求的任何其他服務/協助。松下集團內的所有公司都必須遵守本隱私政策或他們可能通知您的其他隱私政策中規定的隱私慣例,並根據適用的隱私和數據保護法律法規處理您的個人數據。 - 服務供應商
我們採用第三方服務供應商為我們提供資訊技術和系統管理服務,並代表我們協助某部份活動和服務的管理,作為資料處理者他們僅按照我們的指示操作。我們與第三方服務供應商訂立嚴格的不披露保密協議,並按照我們的要求處理您的個人資料、及其他所有相關機密和安全措施。
目前沿用的服務供應商為 Amazon Web Services、Microsoft Azure 和 FUJITSU Hybrid IT Service Fjcloud-O。 - 據法律要求或為保護我們的業務及服務於第三方
我們將為以下目的公開您的個人資料為實現適用法律或回應有效的法律程序,包括執法機構或其他政府部門;
為保護我們的客戶(例如,試圖欺騙我們服務的用戶);
為運行和維持我們服務的安全性(例如,預防或停止攻擊我們的系統或網路);
為保護我們的同事和與我們有聯繫的其他人的健康及安全;
或保護松下的權利或財產,包括在行使我們的服務上執行所有適用的任何條款或協議。 - 企業交易關連的其他各方
我們或向第三方或松下集團內的所有公司涉及重組、合併、轉讓、出售、合資企業、分配、或其他配置或松下的一部份或任何部份的業務、資產或股票、包括但不限於有關任何破產或類似程序公開您的個人資料。在此情況下,當涉及到公開您的個人資料,我們將會請求具備您的個人資料的新實體繼續依附本隱私權聲明。 - 其他經您同意或指示的情況
當您同意或請求共享時,我們可能會與第三方共享您的個人數據。 - 我們如何確保您的個人資料安全?
- 存取您的個人資料及您擁有的其他權利
- 國際傳遞
- 資料保留 – 您的個人資料會被我們保留多久?
- 第三方連結和產品用於我們的服務上
- 兒童的個人資料
- 誰是兒童?
我們認為兒童為 16 歲或以下的任何人都可能受惠於可用的資料保護法律。 - 我們會否收集兒童的個人資料?
未經家長或監護人同意,我們不會故意或嘗試收集經由或有關兒童的個人資料。在收集兒童的個人資料時,我們將會致力於核實兒童的父母或監護人的同意或授權。 - 當兒童向我們提交個人資料時,我們會如何對應?
若我們察覺到在未經家長或監護人同意的情況下,向我們提交與兒童有關的個人資料,我們則會採取以下適當步驟: - 盡快刪除該個人資料;或
- 若無法刪除,我們將確保對此個人資料不會用於任何目的,亦不會向任何第三方公開。
- 家長或監護人查詢
如果您是家長或監護人,對我們處理您的兒童個人資料程序有疑問,請透過第 13 節詳細資訊與我們聯絡。 - 對本隱私權聲明或個人資料的變更
- 聯絡我們
本隱私權聲明由位於日本大阪府守口市的 松下娛樂互動株式會社 總部發佈。
在本隱私權聲明中,凡提及「松下」、「我們」、「我方」或「我們的」時,皆為松下集團相關公司(就上述共同管理者)負責處理您的個人資料。松下娛樂互動株式會社操控個人資料的收集。如果松下旗下多家公司共同負責處理您的個人資料,針對本隱私權聲明您可以執行您的權利。
截至 2022 年 3 月 31 日,Panasonic Corporation(現為Panasonic Holdings Corporation)獲得的部分個人資料將進行轉移並由 2022 年 4 月 1 日起新成立的 松下娛樂互動株式會社處理。與此同時,負責處理個人資料的管理者將屬於 松下娛樂互動株式會社。
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截至 2022 年 3 月 31 日,Panasonic Corporation(現為Panasonic Holdings Corporation)獲得的部分個人資料將進行轉移並由 2022 年 4 月 1 日起新成立的 松下娛樂互動株式會社處理。與此同時,負責處理個人資料的管理者將屬於 松下娛樂互動株式會社。
依據本隱私權聲明目的,任何包括「個人資料」相關的個人資訊,由此個人身份可以直接或間接被識別。我們將其他資訊(例. 資訊本身不能識別個人身份)與個人資料合併,資訊合併後我們將視為個人資料。
根據您對我們服務的使用情況,請參見下文第 4 節,松下會利用下表列出的方法和管道收集和處理一些或全部的個人資料。
| 個人資料的收集類型 | 如何收集個人資料 |
|---|---|
| 「通訊資料」: 電子郵 件和聊天資訊等電子資訊。 | 如果您選擇與我們分享這些資訊,我們會直接向您收集。 |
| 「身份資料」: 包括您的名字、姓氏和使用者名稱或類似的識別字樣。 | 如果您選擇與我們分享這些資訊,我們會直接向您收集。 |
| 「行銷和傳播資料」: 包括您的行銷和傳播偏好,例如語言設定。當您收到和閱讀來自我們的行銷傳播,我們也會追蹤此動作可用於改善我們的行銷服務,為您提供更多相關資訊,並提高我們行銷資料的質量。 | 若預先已同意我們的使用,透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 |
| 「產品/裝置/應用程式資料」: 包括硬體型號、裝置識別碼、裝置網路介面的 MAC 位址和行動網路資訊、您的行動作業系統、您使用的行動瀏覽器類型、時區設定、IP 位址、作業系統詳細資訊及其他技術用於存取服務的產品或裝置上。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 |
| 「個人檔案資料和使用資料」: 包括收集有關您所使用我們服務的資訊,例如使用本服務的時間和時段、您進入使用本服務操作、設定和任何錯誤資訊、您的使用模式及您填寫表格中的資訊。 | 若預先已同意我們的使用,透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 |
| 「位置資料」: 當您使用某些服務時,這些資訊可能會傳輸給我們,例如您的產品或裝置的全球定位系統訊號或附近的 WiFi 存取點和手機發射塔的資訊。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 然而,在所有服務中,產品或應用程式不會向 松下傳送任何位置資訊,適用於此聲明,除非取得位置資訊用以操作內部的產品或應用程式功能。 |
| 「聯絡人資訊」: 在您的產品、裝置或智慧型手機上註冊的聯絡人資訊。聯絡人資訊包括姓名和電話號碼。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 然而,在所有服務中,產品或應用程式不會向 松下傳送任何聯絡人資訊,適用於此聲明,除非取得聯絡人資訊用以操作內部的產品或應用程式功能。 |
| 「圖像資訊」: 在您的產品、裝置或智慧型手機上拍攝的現場直播或錄製的圖像資訊。圖像資訊包括視頻圖像和靜止圖像。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 然而,在所有服務中,產品或應用程式不會向松下傳送任何圖像資訊,適用於此聲明,除非取得圖像資訊用以操作內部的產品或應用程式功能。 |
| 「音頻資訊」: 在您的產品、裝置或智慧型手機上錄製現場直播或錄製的音頻資訊。音頻資訊包括記錄在視頻圖像中的音頻資訊。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 然而,在所有服務中,產品或應用程式不會向 松下傳送任何音頻資訊,適用於此聲明,除非取得音頻資訊用以操作內部的產品或應用程式功能。 |
| 「裝置狀態資訊」: 在您的產品、裝置或智慧型手機上當前狀態的資訊。裝置狀態資訊包括手機通話狀態的相關資訊。 | 透過我們的應用技術自動設置在您的產品、裝置或是我們的應用程式上。 然而,在所有服務中,產品或應用程式不會向 松下傳送任何裝置狀態資訊,適用於此聲明,除非取得裝置狀態資訊用以操作內部的產品或應用程式功能。 |
我們在活動範圍內和下表中列出的目的處理您的個人數據,並依賴以下一個或多個指定的法律依據:
- 履行合約:當我們需要履行我們即將簽訂的合同或作為一方與您簽訂的合同或(應您要求)在訂立此種合約之前採取措施(GDPR 第 6 (1)(b) 條);
- 法律義務:我們需要遵守我們所承諾的法律義務(GDPR 第 6 (1)(c) 條);
- 合法權益:我們以我們的合法利益行事,前提是它們不被您的基本權利所覆蓋,(GDPR 第 6 (1)(f) 條)。我們評估我們處理您的個人數據的合法利益,並權衡它們對您的任何潛在影響依據我們的合法權益, 任何時候您都有權作出反對此類處理基於GDPR中的條款。更多資訊關於我們的合法權益或平衡原則,請應用下文第 13 節中列出的通訊途徑聯絡我們;
- 同意:在我們徵求您的同意後,我們將發出獨立的同意請求(GDPR 第 6 (1)(a) 條)。(但僅限於日本境外的 Home Network、Panasonic Audio Connect 和 Technics Audio Connect 應用程式)。
- 法律義務:我們需要遵守我們所承諾的法律義務(GDPR 第 6 (1)(c) 條);
- 合法權益:我們以我們的合法利益行事,前提是它們不被您的基本權利所覆蓋,(GDPR 第 6 (1)(f) 條)。我們評估我們處理您的個人數據的合法利益,並權衡它們對您的任何潛在影響依據我們的合法權益, 任何時候您都有權作出反對此類處理基於GDPR中的條款。更多資訊關於我們的合法權益或平衡原則,請應用下文第 13 節中列出的通訊途徑聯絡我們;
- 同意:在我們徵求您的同意後,我們將發出獨立的同意請求(GDPR 第 6 (1)(a) 條)。(但僅限於日本境外的 Home Network、Panasonic Audio Connect 和 Technics Audio Connect 應用程式)。
請注意,松下不會做出於任何自動獨立處理的決定,包括對您有重大影響或對您具法律效力的分析(GDPR 第 22 條)。
| 活動和宗旨 | 個人資料類型 | 法律基礎 |
|---|---|---|
| 管理我們的服務 為了安全地提供和管理我們的服務,包含持續改善運作,其中包括監測資料中心和網路的性能、保障我們的基礎設施和服務、測試、報告和故障排除的安全性。 |
身份資料
個人資料和使用資料
產品/裝置/應用程式資料 |
合法權益
法律義務
同意 |
| 登入我們的系統 當使用我們的服務時,讓您可登入到我們的系統,這些服務需要為該產品和/或應用程序註冊到 松下的帳戶。 |
身份資料 |
實施合約 |
| 提供我們的服務 為提供您要求的服務或任何特定功能,這包括與您簽訂的任何合約下讓我們履行我們的職責、提供客戶支援服務和處理任何其他疑問協助(例如投訴處理),及提供員工培訓和通知。 |
通訊資料
身份資料 |
實施合約 |
| 更新 為與您通訊,包括關於您的帳號或個人檔案的通訊,向您提供有關您的產品、裝置、應用程式或其他服務的重要資訊,並向您傳報關於我們的條款與條件或政策(例如本隱私權聲明)的任何資料變更通知。 |
身份資料 |
合法權益
法律義務 |
| 傳送行銷傳播 提供廣告、內容自訂化,依照以您曾經在本服務中的相關活動提出推薦,並向您傳發宣傳資訊,如電子報。 |
身份資料
行銷和傳播資料
產品/裝置/應用程式資料
個人資料和使用資料 |
同意 |
| 服務改善及調查 為發展和改善全新及現有的松下產品和服務、議案、廣告和其他通訊,分析更多關於您的偏好,包括向您對詢問我們的產品和服務意見以及實行問卷調查。 這亦包含有關本服務的匿名建立和綜合統計數據。 |
個人資料和使用資料
身份資料 |
同意
合法權益 |
| 產品召回 在極罕見情況下松下出於安全目的需要召回任何產品,我們將會與您聯絡說明有關步驟如何退回您的產品。 |
身份資料 |
法律義務 |
| 遵守和法律行動 以確定行政,運作,履约都用於適用的法律和條例以及 松下的內部政策和程序,以及在發生法律糾紛時執行合法權利和辯護。 |
傳播資料
身份資料 |
法律義務
合法權益 |
| 機器學習 為發展,改善及自動處理全新及現有的松下產品和服務。 |
傳播資料
行銷和傳播資料
產品/裝置/應用程式資料
個人資料和使用資料 |
同意 |
我們不會將您的個人資料公開給第三方用於獨立營銷或商業目的,除非您已明確同意這樣做。然而,我們可能會把您的個人資料外包、共用、轉移和公開給以下單位,以實現我們根據第 4 節中規定的法律依據收集的目的:
您的個人資料的安全性對松下至關重要。我們致力實施範疇中合適的具體和技術性措施以及堅守的政策和程序。相關目的是為保障您的個人資料受到保護,針對意外或非法銷毀或修改、意外遺失、未經授權的公開或存取及非法的加工。上述措施將被考慮到最先進的技術、執行成本、個人資料的性質及處理的風險。
我們收集的所有資訊包括個人資料,在傳送和儲存在我們的安全伺服器上時,運用安全通訊協定技術透過通訊路徑進行加密。
資訊安全包括個人資料保護是由松下全球計畫組織而成,名為「資訊安全管理」(Information Security Management,ISM)。相關目標、準則和執行措施是由全球性有效政策及進一步的準則與指引組織而成。該計畫及其所有部分都遵照每年的PDCA(規劃 - 執行 - 查核 - 行動)強健有力方針,以確保採取保密性、完整性和所有資料的(包括您的個人資料)可用性,旨在從收集到銷毀此等資訊的整個資訊週期
我們亦會定期更新安全風險和個人資訊安全影響評估等報告內容。
此外,在個人資料安全事故中不幸的案例,我們會遵守法律和條例的原則,並將會馬上通知您有關安全事故的基本情況及可能造成的影響、我們已採取或將會採取相關對策,此提議能讓您保護自己承擔和減少風險,及可使用的補救措施。透過電子郵件、推送通知等方式,我們將會馬上通知您相關事故的資訊。如單獨地通知各方個人資料遇上困難,我們會以合理及有效的方式發出公告。同時,我們會遵照監督管理部門的要求,並回報有關個人資料安全事故的處理狀況。
請注意,即使我們已採取適當措施保護您的個人資料,沒有任何網站、產品、裝置、線上應用程式或資料傳輸、電腦系統或無線連線是絕對安全的,因此我們不能保證您的個人資料的安全性。
我們收集的所有資訊包括個人資料,在傳送和儲存在我們的安全伺服器上時,運用安全通訊協定技術透過通訊路徑進行加密。
資訊安全包括個人資料保護是由松下全球計畫組織而成,名為「資訊安全管理」(Information Security Management,ISM)。相關目標、準則和執行措施是由全球性有效政策及進一步的準則與指引組織而成。該計畫及其所有部分都遵照每年的PDCA(規劃 - 執行 - 查核 - 行動)強健有力方針,以確保採取保密性、完整性和所有資料的(包括您的個人資料)可用性,旨在從收集到銷毀此等資訊的整個資訊週期
我們亦會定期更新安全風險和個人資訊安全影響評估等報告內容。
此外,在個人資料安全事故中不幸的案例,我們會遵守法律和條例的原則,並將會馬上通知您有關安全事故的基本情況及可能造成的影響、我們已採取或將會採取相關對策,此提議能讓您保護自己承擔和減少風險,及可使用的補救措施。透過電子郵件、推送通知等方式,我們將會馬上通知您相關事故的資訊。如單獨地通知各方個人資料遇上困難,我們會以合理及有效的方式發出公告。同時,我們會遵照監督管理部門的要求,並回報有關個人資料安全事故的處理狀況。
請注意,即使我們已採取適當措施保護您的個人資料,沒有任何網站、產品、裝置、線上應用程式或資料傳輸、電腦系統或無線連線是絕對安全的,因此我們不能保證您的個人資料的安全性。
您有什麼權利?
您在適用法律下的權利包括知情權、獲取您個人資料副本的權利、要求更正或更新我們持有的任何不正確個人資料權利,以及要求刪除您個人資料的權利。
您同樣有權要求對您個人資料的處理進行限制,或有權在適用法律所規定的情況下隨時反對處理您的個人資料,以及不受約束於自動獨立處理的判斷的權益。
此外,在某些情況下,您還有權行使資料的可攜性。這權益可要求歸還您已提供給我們的個人資料以結構化、常用且機器可讀取的格式及請求個人資料傳輸給第三方在不會受到我們的妨礙並符合您自身保密的義務情況下。
您亦有權不提供同意,而如果您在先前已同意我們處理您的個人資料,在此您有權隨時撤回該項同意而不會被此撤銷影響在撤銷前的處理合法性。
您的權益在 GDPR 第 3 章第 7 條以及其他適用的資料保護法規中進一步具體指出。
您同樣有權要求對您個人資料的處理進行限制,或有權在適用法律所規定的情況下隨時反對處理您的個人資料,以及不受約束於自動獨立處理的判斷的權益。
此外,在某些情況下,您還有權行使資料的可攜性。這權益可要求歸還您已提供給我們的個人資料以結構化、常用且機器可讀取的格式及請求個人資料傳輸給第三方在不會受到我們的妨礙並符合您自身保密的義務情況下。
您亦有權不提供同意,而如果您在先前已同意我們處理您的個人資料,在此您有權隨時撤回該項同意而不會被此撤銷影響在撤銷前的處理合法性。
您的權益在 GDPR 第 3 章第 7 條以及其他適用的資料保護法規中進一步具體指出。
您的行銷傳播相關權利
在適用法律允許的情況下,我們處理您的身份資料、行銷和通訊資料、產品/裝置/應用程式資料以及用於行銷通訊目的的個人檔案資料和使用資料,以根據您的行銷喜好透過電子郵件和/或簡訊向您傳送與松下產品、裝置和其他服務有關的信函。
您有權反對為這些處理您的個人資料的目的。如您反對並要求我們停止處理您的個人資料用於行銷用途,我們將停止處理您的個人資料作該等用途。
您也可以選擇不接收來自我們的電子通訊。如果您不想收到來自松下的行銷通訊,請在產品/裝置/應用程式的設定畫面進行設定,您將不會再收到通知。
您有權反對為這些處理您的個人資料的目的。如您反對並要求我們停止處理您的個人資料用於行銷用途,我們將停止處理您的個人資料作該等用途。
您也可以選擇不接收來自我們的電子通訊。如果您不想收到來自松下的行銷通訊,請在產品/裝置/應用程式的設定畫面進行設定,您將不會再收到通知。
行使您的權益
如果您想要行使上述任何權利,請透過下文第 13 節所列的聯絡方法與我們聯絡。
我們在收到您的請求時,我們將會及時並在 30 天內對您的請求作出回應,除非適用的資料保護法允許延長期限。請注意,我們僅在適用的資料保護法允許的情況下收取費用。
我們在收到您的請求時,我們將會及時並在 30 天內對您的請求作出回應,除非適用的資料保護法允許延長期限。請注意,我們僅在適用的資料保護法允許的情況下收取費用。
選擇不參與
除以上所述外,您也可以透過對您的產品和/或應用程式進行以下操作,選擇不參與以上第 3 節所述的個人資料收集和處理。
- 重設為原廠預設值
- 解除安裝應用程式
- 撤回對本隱私權聲明的同意
操作可能會因產品或應用程式表現有差異。有關詳細資訊,請參閱產品或應用程式操作手冊中的指示。- 解除安裝應用程式
- 撤回對本隱私權聲明的同意
投訴
若您對我們處理您個人資料的方式不滿意,請透過以下第 13 節的通訊方法與我們聯絡,或者向權責監管機關提出投訴:
- EEA/EU機構:成員 | 歐洲資料保護委員會 (europa.eu)
- 英國 (UK):提出投訴 | ICO
- 英國 (UK):提出投訴 | ICO
我們向您收集的個人資料可能會在您身處的地區實施儲存和處理,否則或被傳輸至、被儲存於在您非所在地區進行處理,包括但不限於日本與美國或任何其他國家尚未達到適當水平的資料保護且未受到歐盟委員會以及松下或相關企業、子公司或服務供應商維護設施的認可。在本服務中轉移的特定國家和地區為日本、美國及歐洲。各國的資料接收者(服務供應商)應用於本隱私權聲明第 5.II 節。本隱私權聲明闡述說明處理個人資料的目的、處理個人資料的方法,及於轉移地點的個人資料類型收集。
在我們將您的個人資料轉移到非您所在地區,我們會確保採取合適的保護措施,例如適當的轉移協議和機制於此協助確保我們的第三方服務供應商為您的個人資料提供足夠的安全水平。您可以透過以下第 13 節所載明的聯絡指引傳送請求相關這方面的額外資訊,經由此請求並獲得相關保護的副本。
在我們將您的個人資料轉移到非您所在地區,我們會確保採取合適的保護措施,例如適當的轉移協議和機制於此協助確保我們的第三方服務供應商為您的個人資料提供足夠的安全水平。您可以透過以下第 13 節所載明的聯絡指引傳送請求相關這方面的額外資訊,經由此請求並獲得相關保護的副本。
為滿足目的而收集,我們將僅保留您的個人資料於所需的期限內(獲知後為期最長10 年)。這包含履行我們與您的簽訂目的,符合任何法律、監管、會計和回報責任,與法律索賠的建立和辯護。
我們的網站、應用程式和產品或可能含有連結第三方的網站、附加元件和應用程式。這些連結網站和應用程式不受限於松下的控制,我們一概不負責他們的隱私權指引或任何連結網站的內容和應用程式 。如果您選擇使用任何第三方網站或應用程式,經由第三方網站或應用程式收集的個人資料將受該第三方的隱私權聲明控制。我們強烈建議您花時間查看您向任何第三方提供個人資料的隱私權聲明。
同樣重要的是請定期查閱隱私權聲明的更新,因為我們可能會不定期進行改動。本聲明最頂部的「最後更新日期」闡明本隱私權聲明最後更新的時間,任何修訂後的隱私權聲明將在我們發佈時馬上生效。
我們將為您提供額外通知,如果這些有實質性改動的影響需要加入聲明於本網站或透過任何相關服務或電子郵件向您傳送通知。在適用法律要求的情況下,對於任何此類別的變更我們將向您發出同意的請求。
我們鼓勵您查看隱私權聲明,在何時使用服務或與我們互動瞭解我們的資訊指引和可供您作出選擇。這對我們非常重要,在任何时候我們對您所持有的個人資料務必準確並且最新。如果您的個人資料發生變化,請通知我們。
我們將為您提供額外通知,如果這些有實質性改動的影響需要加入聲明於本網站或透過任何相關服務或電子郵件向您傳送通知。在適用法律要求的情況下,對於任何此類別的變更我們將向您發出同意的請求。
我們鼓勵您查看隱私權聲明,在何時使用服務或與我們互動瞭解我們的資訊指引和可供您作出選擇。這對我們非常重要,在任何时候我們對您所持有的個人資料務必準確並且最新。如果您的個人資料發生變化,請通知我們。
如您對收集、處理或使用您的個人資料有任何疑問,或欲行使您的權益,請聯絡我們。
松下娛樂互動株式會社
日本大阪府守口市八雲東町 1-10-12 570-0021
或透過電子郵件:peac_kojin@ml.jp.panasonic.com
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或透過電子郵件:peac_kojin@ml.jp.panasonic.com
若您有任何關於歐洲資料保護的問題,請聯絡我們:
Panasonic Europe B.V.
Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office
The Data Protection Officer
Hagenauer Strasse 43
65203 Wiesbaden
Germany
或透過電子郵件:Data_Protection@eu.panasonic.com
請注意,如果您居住於歐洲經濟區的成員國,Panasonic Business Support Europe GmbH 將代表資料控管者(GDPR 第 27 條)
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如果您對英國 (UK) 的資料保護有任何疑問,請聯絡我們:
UK Legal department
Panasonic Europe B.V. (UK branch)
Maxis 2, Western Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1RT
UK
或透過電子郵件:UKLegal@eu.panasonic.com
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Maxis 2, Western Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1RT
UK
或透過電子郵件:UKLegal@eu.panasonic.com
若您有任何關於《加州消費者隱私保護法》(CCPA) 的問題,請聯絡我們:
Panasonic Corporation of North America
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
或透過電子郵件:privacy@us.panasonic.com
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
或透過電子郵件:privacy@us.panasonic.com
如果您對中國的資料保護有任何疑問,請聯絡我們:
松下家電(中國)有限公司上海分公司
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或透過電子郵件:CS315@cn.panasonic.com
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中國上海市 200080 上海市虹口區吳淞路 575 號虹口 SOHO 7F 702 室
或透過電子郵件:CS315@cn.panasonic.com
如果您居住在中國,請注意松下電器中國上海分公司將代表資料控管者
CCPA 附錄
最後更新日期:2025年6月9日
本 CCPA 附錄為松下隱私權政策之補充資訊,內容說明依照《加州消費者隱私保護法》(以下稱「CCPA」)處理您的個人資料時,您擁有的權利以及本公司的義務。
若本 CCPA 附錄與松下隱私權政策的條款間有任何歧異,應以本 CCPA 附錄為準。
本公司得不定時變更本 CCPA 附錄。本頁最上方提及之「最後更新日期」係指本 CCPA 附錄最後更新的日期。於適用法律允許的範圍內,所有變更之處將在修改後的 CCPA 附錄公布後立即生效。
若 CCPA 或其他適用法律有所規定,本公司將要求您同意這類變更。本公司將透過電子郵件、於本公司網站公布相關變更聲明,或是透過相關服務提供修改後的 CCPA 附錄。
若您是加州居民,請參閱以下關於本公司隱私權保護實務的詳細資訊:
若本 CCPA 附錄與松下隱私權政策的條款間有任何歧異,應以本 CCPA 附錄為準。
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若 CCPA 或其他適用法律有所規定,本公司將要求您同意這類變更。本公司將透過電子郵件、於本公司網站公布相關變更聲明,或是透過相關服務提供修改後的 CCPA 附錄。
若您是加州居民,請參閱以下關於本公司隱私權保護實務的詳細資訊:
- 什麼是個人資料?
- 本公司收集哪些與您有關的個人資料?
- 本公司處理的個人資料之法律依據為何?
- 您有哪些權利以及如何加以使用?
- 公開個人資料
- 銷售個人資料
- 分享個人資料
- 兒童的個人資料
- 聯絡資訊
- 什麼是個人資料?
- 本公司收集哪些與您有關的個人資料?
- HomeHawk/Home Network W
- Home Network
- Doorphoneconnect
- Panasonic Audio Connect
蒐集的個人資料類別
(如 CCPA 所列)範例 識別碼 裝置識別資訊 商業或商務用途。 本公司可能會基於以下商業或商務用途,在本 CCPA 附錄生效日期前的 12 個月內,蒐集、使用或已蒐集您的個人資料。本公司絕不基於 CCPA 規定以外之用途使用或公開您的敏感性個人資料。
・產品改進
來源類別。 以下為本 CCPA 附錄生效日期前 12 個月內,所蒐集個人資料的來源類別列表:
・智慧型手機應用程式 - Technics Audio Connect
- Smartphone Connect
- Video Intercom
- Doorphone/Doormoni
- Video Intercom System
- SOUNDSLAYER Engine
無 - 本公司處理的個人資料之法律依據為何?
- 您有哪些權利以及如何加以使用?
- 拒絕向您提供產品或服務
- 收取不同的產品或服務價格或費率,包括藉由使用折扣或其他福利,或是處以罰金
- 針對您提供不同水準或品質的產品或服務
- 明示您需支付不同的產品或服務價格或費率,或是提供不同水準或品質的產品或服務
- 電話(免費電話)
+1-855-772-2891 - 電子郵件
privacy@us.panasonic.com - 公開個人資料
- 銷售個人資料
- 分享個人資料
- 兒童的個人資料
- 聯絡資訊
就本 CCPA 附錄之目的而言,「個人資料」係指可直接或間接辨別、連結、描述、於合理範圍內能連結,或是有可能在合理範圍內連結特定消費者或住家的資訊。舉例而言,個人資料包括但不限於可從其他個人資料擷取的聲音、電子、影像、熱能、嗅覺、類似資訊或干擾等,藉以建立呈現消費者偏好、個性、心理趨勢及其他資訊的消費者剖析檔案。
就本 CCPA 附錄之目的而言,「敏感性個人資料」係指 (1) 顯示下列內容的個人資訊:(A) 社會保險、駕駛執照、州身份證或護照號碼;(B) 帳戶登入、金融帳戶、簽帳金融卡或信用卡號碼,以及存取帳戶所需的任何安全或存取代碼、密碼或憑證;(C) 精確的地理位置;(D) 種族或族裔、宗教或哲學信仰,或工會會員資格;(E) 郵件、電子郵件和簡訊內容,除非本公司為通訊的預定收件者;(F) 基因資料;(2)(A) 為了唯一識別您而處理生物特徵資訊;(B) 蒐集和分析您的個人健康資訊;(C) 蒐集和分析您的個人性生活或性傾向資訊。
下表說明可能蒐集的個人資料類別,並在本 CCPA 附錄生效日期前的 12 個月內蒐集的這些資料。為滿足蒐集個人資料的用途需求,本公司將在一定期限內保留您的個人資料。包括履行與您簽訂之合約,滿足我們所承擔之任何法律、法規、會計、報告義務,以及建立和維護法律索賠等目的。
| 蒐集的個人資料類別 (如 CCPA 所列) | 範例 |
|---|---|
| 識別碼 | 裝置識別資訊 |
| 網路或其他電子網路活動資訊 | 記錄資訊(如您所用裝置與本公司智慧型手機應用程式間的通訊記錄) |
商業或商務用途。 本公司可能會基於以下商業或商務用途,在本 CCPA 附錄生效日期前的 12 個月內,蒐集、使用或已蒐集您的個人資料。本公司絕不基於 CCPA 規定以外之用途使用或公開您的敏感性個人資料。
・提供服務/故障排除
來源類別。 以下為本 CCPA 附錄生效日期前 12 個月內,所蒐集個人資料的來源類別列表:
・裝置、智慧型手機應用程式
・提供服務/故障排除
來源類別。 以下為本 CCPA 附錄生效日期前 12 個月內,所蒐集個人資料的來源類別列表:
・裝置、智慧型手機應用程式
本公司遵循 CCPA 處理加州居民的個人資料。若本公司要將您的個人資訊用於聲明用途以外的目的,或是在收集您的個人資料前,本公司會將新目的告知您並取得您的明確同意。
A. 您有哪些權利?
(1) 根據 CCPA 規定,您的權利包括得知本公司蒐集及使用的個人資料、刪除個人資料、更正個人資料。
(2) 本公司不會因為您行使權利,例如根據 CCPA 規範得知個人資料的資訊,而藉由使用下列方法(包括但不限於)對您有不合理的歧視:
(2) 本公司不會因為您行使權利,例如根據 CCPA 規範得知個人資料的資訊,而藉由使用下列方法(包括但不限於)對您有不合理的歧視:
B. 行使您的權利(包括知情權、刪除權、更正權)
本公司會記錄您的要求並保存 24 個月。
若您透過授權代理人提出知情權或刪除資料的要求,該授權代理人必須將證明其獲准採取此行動的書面許可以及其身分確認文件提交予本公司。
若您要根據上面 A(1) 所述之權利行使知情權、刪除權、更正權,請使用下列方法以及松下娛樂互動株式會社隱私權政策所述之通訊方法與我們聯絡。收到您要行使該等權利的要求後,本公司會要求您提交 [姓名及電子郵件地址],以便確認您的身分。
本公司會在 10 個工作天內以相同方式確認已收到您行使權利的要求,亦即在收到要求後提供關於處理方式以及相關回應限制的資訊。本公司會在 45 天內回應知情、刪除、更正資料的要求,若超過此期限,本公司將通知您並自收到要求當日算起 90 天內予以回應。若本公司無法在 45 天期限內確認您的要求,本公司將不會處理您的要求。本公司會記錄您的要求並保存 24 個月。
若您透過授權代理人提出知情權或刪除資料的要求,該授權代理人必須將證明其獲准採取此行動的書面許可以及其身分確認文件提交予本公司。
本公司絕不會因商業用途而將您的個人資料公開予任何第三方。
本公司絕不會將您的個人資料銷售予任何第三方。
就本 CCPA 附錄之目的而言,「銷售」係指本公司因金錢或其他價值上的因素,而將您的個人資料賣出、出租、釋出、公開、傳播、提供、傳送,或是以任何口頭、書面、電子等其他通訊方式提供予另一企業或第三方。
就本 CCPA 附錄之目的而言,「銷售」係指本公司因金錢或其他價值上的因素,而將您的個人資料賣出、出租、釋出、公開、傳播、提供、傳送,或是以任何口頭、書面、電子等其他通訊方式提供予另一企業或第三方。
本公司未曾也絕不會將您的個人資料提供給任何第三方。
本公司絕不銷售或提供未滿 16 歲人士的個人資料。
若您有關於本 CCPA 附錄以及 CCPA 規定之選擇及權利的問題或疑問,請聯絡我們:
公司名稱:
Panasonic Corporation of North America
公司地址:
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
公司電子郵件地址:
privacy@us.panasonic.com
日本境內的個人資訊處理
最後更新:2022年5月16日
松下娛樂互動株式會社(以下稱「本公司」)將遵從與個人資訊有關的日本法律、法規及其他規範,並根據本公司的個人資訊保護政策提供本通知文件(以下稱「本聲明」)以及隱私權政策。此外,亦將以下述的適當方式處理及管理您的個人資訊。
當您在日本境內使用本公司服務時,請詳閱本聲明的各條款以及隱私權政策。本聲明的適用性高於隱私權政策。
- 個人資訊處理業者的公司名稱、地址及代表人姓名
- 個人資訊處理的委外
- 要求公開個人資訊或其他相關行動
松下娛樂互動株式會社
日本大阪府守口市八雲東町 1-10-12 570-0021
代表人: Akira Toyoshima
日本大阪府守口市八雲東町 1-10-12 570-0021
代表人: Akira Toyoshima
本公司會在隱私權政策的 [4.我們如何使用您的個人資料(目的及法律依據)?] 必要範圍內,將全部或部分的已取得個人資訊處理作業委外。
針對依照日本個人資料保護法提出要求或採取其他行動,請洽詢以下 [13.聯絡我們] 所述之聯絡窗口:通知使用本公司保有個人資訊的使用目的;公開個人資訊;公開向第三方提供個人資訊的紀錄;修正、增補或刪除個人資訊;停止使用或消除個人資訊;停止向第三方提供個人資訊。