Polityka prywatności Panasonic (Polski)

• HomeHawk
• Home Network W
• Home Network
• Panasonic Audio Connect
• Technics Audio Connect
• Smartphone Connect
• Video Intercom
• Doorphone
• Doormoni
• Doorphoneconnect
• Video Intercom System
• SOUNDSLAYER Engine

Patrz poniżej w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności:

1. Informacje o nas
Ta Polityka prywatności została opublikowana przez Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., z siedzibą główną w Moriguchi, Osaka Prefecture, Japonia.

Gdy w tej Polityce prywatności, występuje odniesienie do „Panasonic”, „my”, „nas” lub „nasze”, oznacza to powiązaną firmę/firmy (w przypadku współadministratorów) w Panasonic Group który jest/są odpowiedzialny za przetwarzanie Danych osobowych użytkownika. Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd. kontroluje zebrane Dane osobowe użytkownika. Gdy klika firm Panasonic wspólnie odpowiada za przetwarzanie Danych osobowych użytkownika, może on sprawdzić swoje prawa w odniesieniu do firmy, która opublikowała tę Politykę prywatności.

Do 31 marca 2022, niektóre Dane osobowe uzyskane prze Panasonic Corporation (aktualnie Panasonic Holdings Corporation) zostaną przeniesione i będą obsługiwane przez Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., nowo założoną od 1 kwietnia 2022. Jednocześnie, kontrolerem odpowiedzialnym za obsługę Danych osobowych zostanie Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
2. Co to są Dane osobowe?
Dla celów tej Polityki prywatności, na "Dane personalne" składają się wszelkie indywidualne informacje, z którymi ta osoba może być, bezpośrednio lub pośrednio identyfikowana. Po połączeniu innych informacji (np. z informacjami, które same w sobie, nie identyfikują indywidualną osobę) z Danymi osobowymi, traktujemy połączone informacje, jako Dane osobowe.
3. Jakie Dane osobowe o użytkowniku zbieramy i w jaki sposób?
W zależności od sposobu korzystania z naszych Usług, sprawdź Sekcję ‎4 poniżej, firma Panasonic zbiera i przetwarza niektóre lub wszystkie Dane osobowe, określone w tabeli poniżej, z użyciem metod i kanałów, także określonych w tabeli.

Rodzaje zbieranych Danych osobowych	Jak zbieramy Dane osobowe
„Dane komunikacji”: Elektroniczne, takie jak wiadomości e-mail i chaty.	Użytkownik może bezpośrednio wybrać udostępnianie nam tych informacji.
„Dane tożsamości”: Włącznie z imieniem, nazwiskiem i nazwą użytkownika lub podobnym identyfikatorem.	Użytkownik może bezpośrednio wybrać udostępnianie nam tych informacji.
„Dane marketingowe i komunikacyjne”: Włącznie ze swoimi preferencjami dotyczącymi marketingu i komunikacji, takimi jak np. ustawienia języka. Śledzimy także, czy użytkownik odbiera i odczytuje od nas komunikacje marketingowe, które to informacje wykorzystujemy do poprawiania naszych usług marketingowych, dostarczając użytkownikowi bardziej powiązane informacje i poprawić jakość naszych materiałów marketingowych.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji, jeżeli użytkownik wyraził wcześniej zgodę na wykorzystanie.
„Dane produktu/urządzenia/aplikacji”: Włącznie z modelem sprzętu, numerem identyfikacji urządzenia, adresem MAC interfejsu sieciowego urządzenia i informacjami o sieci komórkowej, systemie operacyjnym używanego urządzenia przenośnego, typem używanej przeglądarki w urządzeniu przenośnym, ustawieniu strefy czasowej, adresie IP, szczegółach systemu operacyjnego i innych technologii w produkcie używanym do dostępu do Usług.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji.
„Dane profilu i korzystania”: Włącznie z zebranymi informacjami o korzystaniu z naszych Usług, takimi jak czas i okres korzystania z naszej Usługi, operacje do których użytkownik przechodzi przez Usługi, ustawienia i wszelkie informacje o błędach, podejmowanych działaniach, wzorcach używania i informacjach z wypełnionych formularzy.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji, jeżeli użytkownik wyraził wcześniej zgodę na wykorzystanie.
„Dane lokalizacji”: Takie jak sygnał GPS produktu lub urządzenia lub informacje o pobliskich punktach dostępowych WiFi i nadajnikach telefonii komórkowej, które mogą nadawać do nas podczas korzystania z niektórych Usług.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji. Jednakże, i aplikacje NIE wysyłają w ramach żadnych Usług do Panasonic żadnych informacji o lokalizacji, w których zastosowanie mają zasady niniejszej polityki z wyjątkiem pozyskania informacji o lokalizacji i ich wewnętrznego użycia do obsługi funkcji produktów lub aplikacji.
„Informacje o kontakty": Informacje kontaktowe zarejestrowane w produktach, urządzeniach lub smartfonach. Informacje kontaktowe obejmują nazwy i numery telefoniczne.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji. Jednakże, produkty i aplikacje NIE wysyłają w ramach żadnych Usług do Panasonic żadnych informacji o kontakty, w których zastosowanie mają zasady niniejszej polityki za wyjątkiem pozyskania informacji o kontakty i ich wewnętrznego użycia do obsługi funkcji produktów lub aplikacji.
„Informacje o obrazie": Informacje o obrazie na żywo lub o obrazie nagranym, przechwyconym przez produkty, urządzenia lub smartfony. Informacje o obrazie obejmują obrazy wideo i obrazy nieruchome.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji. Jednakże, produkty lub aplikacje NIE wysyłają w ramach żadnych Usług do Panasonic żadnych informacji o obrazie, w których zastosowanie mają zasady niniejszej polityki, za wyjątkiem pozyskania informacji o obrazie i jego wewnętrznego użycia do obsługi funkcji produktów lub aplikacji.
„Informacje o audio": Informacje o audio na żywo lub nagranym przez produkty, urządzenia lub smartfony. Informacje o audio obejmują informacje o audio nagranym w obrazach wideo.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji. Jednakże, produkty lub aplikacje NIE wysyłają w ramach żadnych Usług do Panasonic żadnych informacji o audio, w których zastosowanie mają zasady niniejszej polityki, za wyjątkiem pozyskania informacji o audio i jego wewnętrznego użycia do obsługi funkcji produktów lub aplikacji.
„Informacje o stanie urządzenia": Informacje o aktualnym stanie produktu, urządzenia lub smartfona. Inforrmacje o stanie urządzenia obejmują informacje o stanie połączenia telefonu komórkowego.	Automatycznie, poprzez użycie technologii zastosowanych w produkcie, urządzeniu lub naszej aplikacji. Jednakże, produkty lub aplikacje NIE wysyłają w ramach żadnych Usług do Panasonic żadnych informacji o stanie urządzenia, w których zastosowanie mają zasady niniejszej polityki, za wyjątkiem pozyskania informacji o stanie urządzenia i jego wewnętrznego użycia do obsługi funkcji produktów lub aplikacji.

4. Jak wykorzystujemy Dane osobowe użytkownika (cel i podstawa prawna)?
Przetwarzamy Dane osobowe użytkownika w kontekście aktywności i celów wymienionych w tabeli poniżej i opierających się na jednej lub więcej następujących, określonych podstawach prawnych:
-　Wykonanie umowy：Gdy musimy wykonać umowę w zakresie umieszczenia lub konieczności umieszczenia użytkownika jako strony, lub (na żądanie użytkownika) podjęcia kroków przed zawarciem takiej umowy (Art. 6(1)(b) GDPR);

-　Zobowiązanie prawne：Gdy musimy zachować zgodność ze zobowiązaniem prawnym, jakiemu podlegamy (Art. 6(1)(c) GDPR);

-　Uzasadnione interesy：Gdy działamy w naszym uzasadnionym interesie, pod warunkiem, że nie przeważają podstawowe prawa użytkownika (Art. 6(1)(f) GDPR). Oceniamy nasze uzasadnione interesy podczas przetwarzania Danych osobowych użytkownika i równoważymy je pod kątem jakichkolwiek potencjalnych wpływów na użytkownika. Gdy opieramy się na naszych uzasadnionych interesach, użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania w dowolnym czasie, na podstawie warunków ustalonych w GDPR; w celu uzyskania dalszych informacji o naszych uzasadnionych interesach lub o naszym testowaniu zrównoważenia, prosimy o kontakt z nami z wykorzystaniem środków komunikacji, wskazanych w Sekcji 13 poniżej;

-　Zgoda：Gdy bazujemy na zgodzie użytkownika, poprosimy o nią oddzielnie (6(1)(a) GDPR). (Jednakże, dotyczy to wyłącznie aplikacji Home Network, Panasonic Audio Connect i Technics Audio Connect poza Japonią)


Należy pamiętać, że firma Panasonic nie opiera żadnych swoich decyzji wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, włącznie z profilowaniem, co ma znaczny wpływ na użytkownika lub ma skutki prawne w odniesieniu do użytkownika (Art. 22 GDPR).

Aktywność i cel	Rodzaje Danych osobowych	Podstawa prawna
Zarządzanie naszymi Usługami Bezpieczne administrowanie naszymi Usługami obejmuje stałe poprawianie ich działania, włącznie z monitorowaniem wydajności centrów danych i sieci, utrzymywaniem bezpieczeństwa naszej infrastruktury i Usług, testowanie, raportowanie i rozwiązywanie problemów.	Dane tożsamości Dane profilu i korzystania Dane produktu / urządzenia / aplikacji	Uzasadnione interesy Zobowiązanie prawne Zgoda
Logowanie w naszym systemie W celu umożliwienia użytkownikowi logowania się do naszych Usług wymagających zarejestrowania konta w Panasonic w przypadku danego produktu i/lub aplikacji.	Dane tożsamości	Wykonanie umowy
Świadczenia naszych Usług Aby dostarczać nasze Usługi lub jakiekolwiek, specyficzne funkcje wymagane przez użytkownika, włącznie z umożliwieniem nam wypełnienia naszych zobowiązań na podstawie wszelkich umów z użytkownikiem, dostarczaniem klientowi usług wsparcia technicznego i postępowanie ze wszelkimi innymi zapytaniami związanymi ze wsparciem, jakie może mieć użytkownik (takimi jak, rozpatrywanie skarg) i organizowanie szkoleń oraz informowanie personelu.	Dane komunikacji Dane tożsamości	Wykonanie umowy
Aktualizacje Do celów komunikacji z użytkownikiem, w tym komunikacji w zakresie konta użytkownika lub profili, zapewniamy użytkownikowi ważne informacje o naszych produktach, urządzeniach, aplikacjach i innych Usługach oraz powiadamiamy użytkownika o wszelkich zmianach w treści naszych warunków albo zasad, np. tej Polityki prywatności.	Dane tożsamości	Uzasadnione interesy Zobowiązanie prawne
Komunikacje związane z wysyłaniem informacji marketingowych Dostarczamy dostosowane reklamy, treści, wykonujemy zalecenia w oparciu o poprzednie aktywności użytkownika w odniesieniu do naszych Usług i wysyłamy materiały promocyjne, takie jak biuletyny.	Dane tożsamości Dane marketingowe i komunikacyjne Dane produktu / urządzenia / aplikacji Dane profilu i korzystania	Zgoda
Poprawianie usług i ankiety W celu rozwijania i poprawiania nowych oraz istniejących produktów Panasonic oraz Usług, przesyłamy rekomendacje, reklamy i wykorzystujemy inne formy komunikacji, aby dowiedzieć się więcej o preferencjach użytkownika, włącznie z prośbami o opinie na temat naszych produktów i Usług oraz z prośbami o wypełnianie ankiet. Obejmuje to także tworzenie anonimowych, zagregowanych statystyk dotyczących korzystania z naszych Usług.	Dane profilu i korzystania Dane tożsamości	Zgoda Uzasadnione interesy
Wycofanie produktu W mało prawdopodobnej sytuacji, że firma Panasonic będzie musiała wycofać jakikolwiek produkt, włącznie ze względami bezpieczeństwa, będziemy chcieli skontaktować się z użytkownikiem w celu udzielenia instrukcji o tym, jak zwrócić swój produkt.	Dane tożsamości	Zobowiązanie prawne
Zgodność i kroki prawne Zapewnienie administrowania, działania i zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami oraz wewnętrznymi politykami i zasadami przetwarzania przez firmę Panasonic, a także egzekucja praw i obrona w przypadku sporu prawnego.	Dane komunikacji Dane tożsamości	Zobowiązanie prawne Uzasadnione interesy
Uczenie maszynowe W celu rozwijania, poprawiania i automatyzacji przetwarzania nowych i istniejących produktów i usług Panasonic.	Dane komunikacji Dane marketingowe i komunikacyjne Dane produktu / urządzenia / aplikacji Dane profilu i korzystania	Zgoda

5. Komu udostępniamy Dane osobowe użytkownika?
Bez wyraźnej zgody użytkownika, nie udostępnimy Danych osobowych użytkownika stronom trzecim dla ich własnych, niezależnych celów marketingowych lub biznesowych. Jednakże, możemy być zmuszeni do outsourcingu, udostępniania, transferu i ujawniania Danych osobowych użytkownika, następującym podmiotom, do celów dla jakich je zbieraliśmy, zgodnie z wykazem w Sekcji 4, na bazie określonej tutaj podstawy prawnej:
1. Panasonic Corporation i podmioty stowarzyszone
   Może okazać się konieczne przesłanie Danych osobowych użytkownika w obrębie Grupy firm Panasonic w celu dostarczania Usług wymaganych przez użytkownika lub wszelkich innych wymaganych usług/wsparcia. Od wszystkich firm z Grupy Panasonic wymagane jest postępowanie zgodne z praktykami w zakresie prywatności, ustalonymi w tej Polityce prywatności albo z inną polityką prywatności o której firmy te mogą powiadomić użytkownika i przetwarzanie Danych osobowych użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami dotyczącymi prywatności i ochrony danych.
2. Dostawcy Usług
   Korzystamy z dostawców usług stron trzecich, którzy udostępniają nam technologię informatyczną i usługi administracji systemu oraz w naszym imieniu pomagają w administrowaniu określonymi aktywnościami i usługami, a ich działania będą wykonywane zgodnie z naszymi instrukcjami, jako podmioty przetwarzające dane. My i dostawcy usług stron trzecich, zawrzemy umowę o poufności i będziemy wymagać przetwarzania Danych osobowych użytkownika zgodnie z naszymi wymaganiami, tą Polityką prywatności i wszelkimi innymi środkami zapewnienia poufności i bezpieczeństwa.
   Dostawcy usług z których aktualnie korzystamy to Amazon Web Services, Microsoft Azure i FUJITSU Hybrid IT Service Fjcloud-O.
3. Strony trzecie wymagane przez prawo lub do ochrony naszej działalności i Usług
   Ujawnimy Dane osobowe użytkownika w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem lub odpowiedzi na ważny proces prawny, w tym od organów ścigania lub innych agencji rządowych; w celu ochrony naszych klientów (np. do prób oszukania użytkowników naszych Usług); w celu obsługi i utrzymania bezpieczeństwa naszych Usług (np. aby zapobiec lub zatrzymać atak na nasze systemy lub sieci); w celu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa naszych współpracowników i innych osób, z którymi mamy kontakt; lub do ochrony praw lub mienia firmy Panasonic, w tym egzekwowanie wszelkich warunków lub umów regulujących korzystanie z naszych Usług.
4. Inne strony powiązane z transakcjami firmowymi
   Możemy udostępniać Dane osobowe stronie trzeciej lub w obrębie Grupy firm Panasonic, jako stronie w ramach reorganizacji, fuzji, transferu, sprzedaży, partnerstwa joint venture, przeniesienia własności lub innych dyspozycji odnoszących się do wszystkich lub jakiejkolwiek części działalności biznesowej Panasonic, aktywów lub akcji, w tym między innymi dotyczących bankructwa lub innych procedur. Gdy w takim przypadku dojdzie do ujawnienia Danych osobowych użytkownika, zażądamy od nowych podmiotów utrzymujących Dane osobowe użytkownika, kontynuacji powiązania postanowieniami tej Polityki prywatności.
5. Inne strony za zgodą użytkownika lub na polecenie użytkownika
   Możemy udostępniać Dane osobowe użytkownika stronom trzecim, gdy użytkownik wyrazi zgodę lub zażąda takiego udostępnienia.
6. Jakie działania podejmujemy w celu zagwarantowania ochrony Danych osobowych?
Ochrona Danych osobowych użytkownika ma dla firmy Panasonic największe znaczenie. Wprowadziliśmy szereg odpowiednich środków fizycznych i technicznych, a także solidne zasady i procesy. Celem powyższego jest ochrona Danych osobowych użytkownika i ich zabezpieczenie przed przypadkowym lub nielegalnym zniszczeniem lub zmianą, przypadkową utratą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem oraz innymi niezgodnymi z prawem formami przetwarzania. Środki te uwzględniają stan techniki, koszty jej wdrożenia, charakter Danych Osobowych oraz ryzyko przetwarzania.

Wszystkie gromadzone przez nas informacje, w tym Dane osobowe, są szyfrowane w ramach ścieżki komunikacji przy użyciu technologii Secured Sockets Layer (Bezpieczna warstwa gniazd, SSL) podczas przesyłania i przechowywania na naszych zabezpieczonych serwerach.

Bezpieczeństwo informacji, w tym ochrona Danych osobowych, jest zapewniane w ramach globalnego programu Panasonic zwanego Information Security Management („ISM”). Powiązany cel, standardy i środki wdrażania są zarządzane w ramach globalnej obowiązującej Polityki i dalszych standardów i wytycznych. Program w całym swoim zakresie podlega pod działanie w oparciu o model Plan-Do-Check-Act (PDCA) w celu zagwarantowania poufności, integralności i dostępności wszystkich danych (w tym Danych osobowych użytkownika) w ramach całego cyklu życia informacji, od gromadzenia po zniszczenie takich informacji.

Wykonujemy także regularną aktualizację treści raportów, takich jak ocena zagrożenia bezpieczeństwa i ocena wpływu na bezpieczeństwo informacji osobowych.

Dodatkowo w sytuacji naruszenia bezpieczeństwa Danych osobowych, zastosujemy się do wymogów prawa i regulacji oraz bezzwłocznie powiadomimy użytkownika o podstawowych okolicznościach i możliwym wpływie sytuacji naruszenia bezpieczeństwa, o środkach zabezpieczenia, które zostały lub zostaną podjęte, propozycjach podjęcia przez użytkownika działań związanych z zabezpieczeniem i zmniejszeniem zagrożenia oraz o dostępnych działaniach zaradczych. Niezwłocznie powiadomimy użytkownika o informacjach powiązanych z naruszeniem, z użyciem takich metod jak e-mail i powiadomienia push. Jeżeli indywidualne powiadomienie dotyczące każdego przedmiotu Danych osobowych jest trudne, w racjonalny i efektywny sposób wykonamy powiadomienie publiczne. W tym samym czasie, zachowamy zgodność z wymaganiami departamentu zarządzania i nadzoru i zgłosimy stan obsługi naruszenia bezpieczeństwa Danych osobowych.

Jednakże należy pamiętać, że pomimo podejmowania przez nas odpowiednich kroków mających na celu ochronę Danych osobowych, żadna strona internetowa, produkt, urządzenie, aplikacja online ani przesyłanie danych, system komputerowy ani połączenie bezprzewodowe nie są nigdy całkowicie zabezpieczone i dlatego też nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Danych osobowych użytkownika.
7. Dostęp do Danych osobowych użytkownika i inne posiadane prawa
Jakie prawa przysługują użytkownikowi?


Twoje prawa wynikające z Obowiązującego prawa obejmują prawo do uzyskania informacji, prawo dostępu do kopii swoich Danych Osobowych, prawo do żądania sprostowania lub aktualizacji wszelkich nieścisłych Danych Osobowych, które posiadamy, oraz prawo do żądania usunięcia swoich Dane osobowych.

Użytkownik ma również prawo do ograniczenia przetwarzania swoich Danych osobowych, prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania swoich Danych osobowych na warunkach określonych w Obowiązującym prawie oraz prawo do niepodlegania decyzji oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

Ponadto użytkownik ma prawo do przeniesienia danych w określonych przypadkach. Jest to prawo do zażądania zwrotu dostarczonych do nas danych osobowych w zorganizowanym i powszechnie stosowanym formacie elektronicznym oraz przekazania tych danych osobowych stronie trzeciej bez przeszkód z naszej strony i w oparciu o zobowiązania w zakresie zapewnienia poufności użytkownika.

Użytkownikowi przysługuje również prawo do nie udzielania zgody oraz po wyrażeniu zgody na przetwarzanie swoich Danych osobowych, ma prawo do wycofania takiej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu tego wycofania na zgodność z prawem do przetwarzania przed takim wycofaniem.

Prawa użytkownika są dalej określone w Art. 7 i Rozdziale 3 GDPR i inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych.
Prawa użytkownika powiązane z komunikacją marketingową


Tam, gdzie jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, przetwarzamy Dane tożsamości użytkownika, Dane marketingowe i komunikacyjne, Dane produktu/urządzenia/aplikacji oraz Dane profilu i korzystania do celów komunikacji marketingowej w celu wysyłania użytkownikowi korespondencji przez e-mail i/lub wiadomości tekstowych powiązanych z produktami, urządzeniami i innymi Usługami firmy Panasonic, zgodnie z preferencjami marketingowymi użytkownika.

Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich Danych osobowych do tych celów. Jeśli użytkownik zgłosi sprzeciw i poprosi nas o zaprzestanie przetwarzania swoich Danych osobowych w celach marketingowych, przestaniemy przetwarzać Dane osobowe użytkownika w tych celach.

Użytkownik może również zrezygnować z otrzymywania od nas komunikacji elektronicznej. Jeżeli użytkownik nie chce otrzymywać komunikacji marketingowej od firmy Panasonic, należy ustawić na ekranie ustawień produktu/urządzenia/aplikacji, aby nie otrzymywać powiadomień.
Egzekwowanie praw użytkownika


Aby wyegzekwować dowolne, opisane powyżej prawa, należy skontaktować się z nami, z wykorzystaniem środków komunikacji, wymienionych w Sekcji 13 poniżej.

Udzielimy odpowiedzi na zapytanie użytkownika bez zbędnej zwłoki i nie później niż w ciągu 30 dni od trzymania takiego zapytania, o ile nie przysługuje dłuższy okres przewidziany przez właściwe przepisy o ochronie danych osobowych. Opłata zostanie pobrana wyłącznie w przypadku przysługiwania takiego prawa zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Rezygnacja


Oprócz powyższego, użytkownik może zrezygnować ze zbierania i przetwarzania Danych osobowych opisanych w Sekcji 3 powyżej, poprzez wykonanie w produkcie i/lub aplikacji następujących czynności.


- Zresetowanie do domyślnych ustawień fabrycznych
- Odinstalowanie aplikacji
- Wycofanie zgody na tę Politykę prywatności
Czynności, które można wykonać, zależą od produktu lub aplikacji. Aby uzyskać szczegółowe informacje, należy sprawdzić instrukcje w instrukcji obsługi produktu lub aplikacji.
Skargi


Jeżeli użytkownik nie jest usatysfakcjonowany z tego jak przetwarzamy jego Dane osobowe, należy się z nami skontaktować z wykorzystaniem środków komunikacji, określonych poniżej w Sekcji 13 lub alternatywnie złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego:


- Władze EEA/EU: Członkowie | Europejska Rada Ochrony Danych (europa.eu)
- Wielka Brytania (UK): Make a complaint | ICO
8. Transfery międzynarodowe
Gromadzone przez nas Dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w danym regionie użytkownika lub przesyłane przechowywane w lub w inny sposób przetwarzane poza regionem użytkownika, w tym między innymi w Japonii i USA lub innym kraju, który nie oferuje właściwego poziomu ochrony danych uznanego przez Komisję Europejską i firmę Panasonic lub jej Podmioty stowarzyszone, oddziały lub placówki dostawców usług. Określone kraje i regiony transferu w ramach tej Usługi to Japonia, USA i Europa. Odbiorcy danych (dostawcy usług) w każdym kraju, są opisani w Sekcji 5.II tej Polityki prywatności. W tej Polityce prywatności jest także opisany cel przetwarzania Danych osobowych, metoda przetwarzania Danych osobowych i rodzaje Danych osobowych gromadzonych w miejscach docelowych transferu.

W przypadku transferu Danych osobowych użytkownika poza region użytkownika, zapewnimy właściwe zabezpieczenia, takie jak zastosowanie odpowiednich umów i mechanizmów transferu w celu zagwarantowania stosowania przez naszych dostawców usług stron trzecich, właściwego poziomu ochrony Danych osobowych użytkownika. Użytkownik może zażądać dodatkowych informacji w tym zakresie i uzyskać na żądanie kopii odpowiednich zabezpieczeń, wysyłając zapytanie do osoby kontaktowej wskazanej w sekcji 13 poniżej.


9. Przechowywanie danych – jak długo przechowujemy Dane osobowe użytkownika?
Będziemy przechowywać Dane osobowe użytkownika tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane (Do 10 lat po uzyskaniu). Obejmuje to cele związane z realizacją naszej umowy z użytkownikiem, spełnienie wszelkich zobowiązań prawnych, regulacyjnych, księgowych, sprawozdawczych, którym podlegamy oraz ustalenie i obronę przed roszczeniami prawnymi.
10. Łącza stron trzecich i produkty oferowane w ramach naszych Usług
Nasze strony internetowe, aplikacje i produkty mogą zawierać łącza do stron internetowych, wtyczek i aplikacji stron trzecich. Te podlinkowane strony internetowe i aplikacje nie są kontrolowane przez Panasonic i dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności, ani za treści jakichkolwiek podlinkowanych stron internetowych i aplikacji. Po wybraniu korzystania przez użytkownika z jakichkolwiek stron internetowych lub aplikacji stron trzecich, Dane osobowe zebrane przez stronę internetową lub aplikację strony trzeciej, będą podlegały pod polityki prywatności tej strony trzeciej. Bezwzględnie zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności wszelkich stron trzecich, którym użytkownik udostępnia Dane osobowe.
11. Dane osobowe nieletnich
1. Kto jest uważany za osobę nieletnią?
   Za osobę nieletnią uznajemy każdą osobę w wieku poniżej 16 lat lub młodszą, zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Czy gromadzimy Dane osobowe od nieletnich?
   Nie gromadzimy świadomie ani nie podejmujemy próby gromadzenia Danych osobowych od ani o nieletnich bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego. Tam, gdzie gromadzimy Dane osobowe od osoby nieletniej, zawsze dokładamy należytych starań w celu zweryfikowania, czy udzielona zgoda lub autoryzacja została wydana przez rodzica lub opiekuna prawnego osoby nieletniej.
3. Jakie działania podejmujemy w przypadku przekazania nam Danych osobowych przez osoby nieletnie?
   Jeśli okaże się, że przesłane do nas Dane osobowe dotyczą osoby nieletniej bez udzielenia zgody rodzica lub opiekuna prawnego, dołożymy należytych starań, aby:
• możliwie jak najszybciej usunąć te Dane osobowe; lub
• jeśli ich usunięcie jest niemożliwe, zastosować odpowiednie środki, aby te Dane osobowe nie zostały wykorzystane do żadnego celu ani ujawnione żadnej stronie trzeciej.
4. Zapytania rodziców lub opiekunów prawnych
   Jeśli użytkownik jest rodzicem lub opiekunem prawnym i ma pytania dotyczące przetwarzania przez nas Danych osobowych osoby nieletniej, prosimy o kontakt przy użyciu szczegółowych danych podanych w Sekcji 13.
12. Zmiany w tej Polityce prywatności lub w Danych osobowych użytkownika
Ważne jest również, aby często sprawdzać aktualizacje Polityki prywatności, ponieważ od czasu do czasu możemy ją zmieniać. Sekcja „Data ostatniej aktualizacji” na dole tej strony, wskazuje datę ostatniej aktualizacji tej Polityki prywatności, a wprowadzone zmiany wejdą w życie po naszym opublikowaniu zaktualizowanej wersji Polityki prywatności.

Prześlemy użytkownikowi dodatkowe powiadomienie, jeśli zmiany te będą istotne, dodając oświadczenie na tej stronie internetowej lub wysyłając powiadomienie za pośrednictwem odpowiednich Usług lub wiadomości e-mail. Tam, gdzie wymagają tego mające zastosowanie przepisy, zwracamy się z prośbą o udzielenie zgody na wprowadzenie takich zmian.

Zachęcamy do sprawdzenia Polityki prywatności przy każdym dostępie do Usług lub interakcji z nami w inny sposób, aby być na bieżąco z naszymi praktykami informacyjnymi i dostępnymi dla użytkownika wyborami. Jest dla nas ważne, aby utrzymywane przez nas Dane osobowe użytkownika, były zawsze dokładne i aktualne. Jeśli jakiekolwiek z utrzymywanych przez nas Danych osobowych ulegną zmianie, prosimy o informowanie nas o tym.
13. Kontakt z nami
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zbierania, przetwarzania lub wykorzystania Danych osobowych lub, gdy użytkownik chce sprawdzić swoje prawa, proszę skontaktuj się z nami.
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
1-10-12 Yagumo-higashi-machi, Miasto: Moriguchi, Osaka 570-0021, Japonia
lub przez e-mail: peac_kojin@ml.jp.panasonic.com
W przypadku pytań dotyczących ochrony danych w Europie, prosimy o kontakt pod adresem:
Panasonic Europe B.V.
Zweigniederlassung Deutschland Wiesbaden Office
The Data Protection Officer
Hagenauer Strasse 43
65203 Wiesbaden
Germany
lub przez e-mail: Data_Protection@eu.panasonic.com

Należy pamiętać, że Panasonic Business Support Europe GmbH występuje jako Przedstawiciel kontrolera danych (Art. 27 GDPR), jeżeli użytkownik mieszka w państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Ochrony danych w Wielkiej Brytanii (UK), prosimy o kontakt pod adresem:
UK Legal department
Panasonic Europe B.V. (UK branch)
Maxis 2, Western Road, Bracknell, Berkshire, RG12 1RT
UK
lub przez e-mail: UKLegal@eu.panasonic.com
W przypadku pytań dotyczących California Consumer Privacy Act (CCPA, kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów), prosimy o kontakt pod adresem:
Panasonic Corporation of North America
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
lub przez e-mail: privacy@us.panasonic.com
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Ochrony danych w Chinach, prosimy o kontakt pod adresem:
Panasonic Appliances of China Shanghai Branch
702-7th Floor, Hongkou SOHO, No.575 Wusong Road, Hongkou District, Shanghai 200080,
China.
lub przez e-mail: CS315@cn.panasonic.com

Należy pamiętać, że Panasonic Appliances of China Shanghai Branch, występuje jako Przedstawiciel kontrolera danych, jeżeli użytkownik mieszka w Chinach.

1. Co to są Dane osobowe?
Dla celów niniejszego Załącznika CCPA „Dane osobowe” oznaczają informacje, które identyfikują, odnoszą się, opisują, mogą w sposób uzasadniony zostać powiązane z lub połączone pośrednio lub bezpośrednio z danym klientem lub gospodarstwem domowym. Przykładowo do Danych osobowych zalicza się między innymi informacje audio, elektroniczne, wizualne, termiczne, zapachowe lub inne, a także informacje wywnioskowane z innych Danych osobowych w celu utworzenia profilu klienta zawierającego jego preferencje, charakterystykę, trendy psychologiczne i inne.
Dla celów niniejszego Załącznika CCPA, „Dane osobowe wrażliwe” oznaczają (1) informacje osobowe, które ujawniają: (A) numer ubezpieczenia społecznego, prawa jazdy, stanowego dowodu tożsamości lub paszportu użytkownika; (B) dane logowania do konta, numer rachunku finansowego, karty debetowej lub karty kredytowej użytkownika w połączeniu z wszelkimi wymaganymi kodami bezpieczeństwa lub dostępu, hasłem lub danymi uwierzytelniającymi, które umożliwiają dostęp do konta; (C) dokładną geolokalizację użytkownika; (D) pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne lub filozoficzne, lub przynależność do związków zawodowych użytkownika; (E) treść poczty, poczty elektronicznej i wiadomości tekstowych użytkownika, chyba że jesteśmy zamierzonym odbiorcą komunikacji; i (F) dane genetyczne użytkownika; oraz (2) (A) przetwarzanie informacji biometrycznych w celu jednoznacznej identyfikacji użytkownika; (B) gromadzone i analizowane dane osobowe dotyczące zdrowia użytkownika; i (C) gromadzone i analizowane dane osobowe dotyczące seksualności lub orientacji seksualnej użytkownika.
2. Jakie Dane osobowe na temat użytkownika przechowujemy?
Poniższa tabela przedstawia kategorie Danych osobowych użytkownika, które możemy gromadzić i gromadziliśmy w okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie tego Załącznika CCPA. Zatrzymamy Dane osobowe użytkownika przez okres wymagany do wypełnienia celów, w jakich były gromadzone. Obejmuje to realizację naszej umowy z użytkownikiem, wypełnianie wszelkich obowiązków prawnych, ustawowych, księgowych i składania sprawozdań, jakim podlegamy, oraz ustalanie i ochronę roszczeń.
1. HomeHawk/Home Network W
2. Home Network
3. Doorphoneconnect

Kategorie gromadzonych Danych osobowych (wymienionych w CCPA)	Przykłady
Identyfikatory	Informacje identyfikacji urządzenia
Informacje na temat aktywności w Internecie lub innych sieciach elektronicznych	Dane logowania (takie jak rejestry komunikacji pomiędzy urządzeniem a naszą aplikacją na smartfon)

Cele biznesowe lub handlowe. Możemy gromadzić lub wykorzystywać, albo gromadziliśmy Dane osobowe użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie tego Załącznika CCPA w następujących celach biznesowych lub handlowych. Nie wykorzystujemy i nie ujawniamy Danych osobowych wrażliwych do innych celów niż podane w CCPA.
・Świadczenia naszych Usług/usuwanie usterek

Kategorie zasobów. Poniżej znajduje się lista kategorii zasobów, z których były gromadzone Dane osobowe użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie tego Załącznika CCPA:
・Urządzenia, aplikacja na smartfon
4. Panasonic Audio Connect

Kategorie gromadzonych Danych osobowych (wymienionych w CCPA)	Przykłady
Identyfikatory	Informacje identyfikacji urządzenia

Cele biznesowe lub handlowe. Możemy gromadzić lub wykorzystywać, albo gromadziliśmy Dane osobowe użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie tego Załącznika CCPA w następujących celach biznesowych lub handlowych. Nie wykorzystujemy i nie ujawniamy Danych osobowych wrażliwych do innych celów niż podane w CCPA.
・Poprawki produktu

Kategorie zasobów. Poniżej znajduje się lista kategorii zasobów, z których były gromadzone Dane osobowe użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających datę wejścia w życie tego Załącznika CCPA:
・Aplikacja na smartfon
5. Technics Audio Connect
6. Smartphone Connect
7. Video Intercom
8. Doorphone/Doormoni
9. Video Intercom System
10. SOUNDSLAYER Engine
    Brak
3. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Dane osobowe?
Przetwarzamy Dane osobowe rezydentów Kalifornii zgodnie z CCPA. Jeśli będziemy chcieli wykorzystać Dane osobowe użytkownika do innych celów niż cele, o których poinformowaliśmy podczas lub przed rozpoczęciem gromadzenia Danych osobowych, użytkownik zostanie o tym fakcie powiadomiony, a dane to zostaną wykorzystane wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.
4. Jakie prawa przysługują użytkownikowi i jak je może egzekwować?
A. Jakie prawa przysługują użytkownikowi?
(1) Prawa użytkownika wynikające z CCPA obejmują prawo do wiedzy o gromadzeniu i wykorzystywaniu przez nas Danych osobowych użytkownika, prawo do usunięcia Danych osobowych użytkownika, prawo do korekty Danych osobowych użytkownika.

(2) Nie będziemy w nieuzasadniony sposób dyskryminować użytkownika w zakresie egzekwowania praw, takich jak wiedza o Danych osobowych wynikających z CCPA poprzez stosowanie metod obejmujących między innymi:
1. Odmowę dostarczenia towarów lub usług użytkownikowi
2. Pobieranie różnych opłat i cen za towary lub usługi, w tym poprzez stosowanie rabatów lub innych korzyści lub nakładanie kar
3. Świadczenie różnego poziomu jakości obsługi lub jakości towarów lub usług użytkownikowi
4. Sugerowanie uzyskania innej ceny lub stawki za towary lub usługi lub innego poziomu jakości obsługi lub jakości towarów lub usług
B. Egzekwowanie praw użytkownika (prawa do wiedzy, prawa do usunięcia i prawa do korekty)
Jeśli użytkownik chce wyegzekwować prawo do wiedzy, prawo do usunięcia lub prawo do korekty wynikające z praw w punkcie A (1) powyżej, należy skontaktować się z nami przy użyciu następujących środków, poza środkami komunikacji wymienionymi w Polityce prywatności Panasonic. Po otrzymaniu od użytkownika żądania wyegzekwowania takich praw zwrócimy się z prośbą o przesłanie [imienia i nazwiska oraz adresu e-mail] w celu umożliwienia zweryfikowania tożsamości użytkownika.
1. Telefonicznie (bezpłatny numer telefonu)
   +1-855-772-2891
2. Pocztą elektroniczną
   privacy@us.panasonic.com
Potwierdzenie odbioru żądań użytkownika w zakresie wyegzekwowania praw zostanie przesłane w ciągu 10 dni roboczych w tej samej formie, w której otrzymano dane żądanie, wraz z informacjami o sposobie przetworzenia żądania i granicy naszej odpowiedzialności. Na żądania dotyczące wiedzy, usunięcia i korekty udzielamy odpowiedzi w ciągu 45 dni, a jeśli przekroczymy ten okres, powiadomimy o tym fakcie użytkownika i udzielimy odpowiedzi w ciągu 90 dni od dnia otrzymania żądań. Jeśli nie możemy zweryfikować żądań użytkownika w ciągu 45 dni, ich przetworzenie może okazać się niemożliwe.
Przesłane żądania przez użytkownika będą przechowywane przez okres 24 miesięcy.
W przypadku korzystania z pomocy autoryzowanego przedstawiciela w celu przesłania żądania dotyczącego wiedzy lub usunięcia autoryzowany przedstawiciel jest zobowiązany do przesłania pisemnego upoważnienia potwierdzającego jego uprawnienie do powyższych czynności oraz dokumentu(-ów) potwierdzającego(-ych) jego tożsamość.
5. Ujawnianie Danych osobowych
Nie ujawniamy i nie będziemy ujawniać Danych osobowych użytkownika żadnym stronom trzecim do celów biznesowych.
6. Sprzedaż Danych osobowych
Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać Danych osobowych użytkownika żadnym stronom trzecim.

Dla celów niniejszego Załącznika CCPA „sprzedaż” oznacza sprzedawanie, wynajem, publikowanie, ujawnianie, upowszechnianie, udostępnianie, przesyłanie lub w inny sposób komunikowanie ustanie, pisemnie, elektronicznie lub w innej formie przez nas Danych osobowych użytkownika innej firmie lub stronie trzeciej za korzyści finansowe lub innego rodzaju korzyści.
7. Udostępnianie Danych osobowych
Nie udostępniamy i nie będziemy udostępniać Danych osobowych użytkownika żadnym stronom trzecim
8. Dane osobowe nieletnich
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Danych osobowych żadnej osoby nieletniej poniżej 16. roku życia.
9. Dane kontaktowe
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących treści niniejszego Załącznika CCPA lub wyborów bądź praw wynikających z CCPA prosimy o kontakt na poniższe dane:

Nazwa firmy:
Panasonic Corporation of North America
Adres firmy:
Legal Department, Floor 12
Two Riverfront Plaza, 12th Floor, Newark NJ 07102
USA
Adres e-mail firmy:
privacy@us.panasonic.com

Korzystając z naszych usług w Japonii, należy zapoznać się z warunkami niniejszego powiadomienia oraz polityki prywatności. Niniejsza informacja będzie miała pierwszeństwo przed polityką prywatności.

1. Nazwa firmy, adres i imię i nazwisko przedstawiciela podmiotu gospodarczego zajmującego się przetwarzaniem danych osobowych
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd.
1-10-12 Yagumo-higashi-machi, Miasto: Moriguchi, Osaka 570-0021, Japonia
Przedstawiciel: Akira Toyoshima
2. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
Spółka będzie powierzać całość lub część przetwarzania pozyskanych danych osobowych w zakresie niezbędnym dla celów [4. Jak wykorzystujemy Dane osobowe użytkownika (cel i podstawa prawna)?] polityki prywatności.
3. Wniosek o ujawnienie danych osobowych lub inne działania dotyczące tych danych
W przypadku prośby o podjęcie następujących lub innych działań na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych w Japonii, należy skontaktować się z punktem kontaktowym podanym w dokumencie [13. Kontakt z nami] poniżej: powiadomienie o celach wykorzystania danych osobowych posiadanych przez Spółkę; ujawnienie danych osobowych; ujawnienie zapisu udostępniania danych osobom trzecim; korekta, dodanie lub usunięcie danych osobowych; oraz zaprzestanie wykorzystywania lub usunięcie danych osobowych i zaprzestanie udostępniania danych osobowych osobom trzecim.