錯誤碼和訊息
以下錯誤碼和訊息可能會出現在通知中心(適用 iPhone、iPad)和狀態列(適用 Android 裝置)。
顯示 [未連線]
錯誤碼:E1-04
•您更換了無線路由器或變更了無線路由器的網路設定。
顯示 [應用程式無法啟動。]
錯誤碼:E1-05
•行動裝置上有其他應用程式阻止 [Home Network] 應用程式啟動。
→iPhone, iPad
按下裝置的主畫面鍵兩次,並強制結束 [Home Network] 應用程式。 結束其他應用程式,並於稍後再次嘗試啟動 [Home Network] 應用程式。
→Android 裝置
點擊 [確定] 結束 [Home Network] 應用程式。 結束其他應用程式,並於稍後再次嘗試啟動 [Home Network] 應用程式。
顯示 [主機已達行動裝置的登錄量上限。]
錯誤碼:E2-01
顯示 [主機拒絕此連線。]
錯誤碼:E2-02
錯誤碼:E2-03
顯示 [主機無回應。請用另一組子機取消登錄。]
錯誤碼:E2-04
•取消登錄您的行動裝置時發生問題。
→請使用無線子機或另一部行動裝置從主機上取消登錄行動裝置。
顯示 [主機無回應。]
錯誤碼:E3-01
•發生通訊問題。
→請確定主機和無線路由器都已開啟且功能正常,接著關閉行動裝置的 Wi-Fi 功能後再次開啟,然後再試一次。
顯示 [通訊錯誤]
錯誤碼:E5-06
•行動裝置、無線路由器和主機之間的 Wi-Fi 連線中斷。
→請確定您的所在位置是行動裝置能夠連線至無線路由器(在家時)或網際網路(外出時)的位置,然後使用應用程式再試一次。
•若您外出時始終無法存取系統,此錯誤訊息就會出現,因為您的路由器不允許超出網路範圍的裝置(如外出時使用的行動裝置)存取網路內的裝置(如主機)。 原因可能是無線路由器不支援 UPnP,或是無線路由器的 UPnP 功能為關閉狀態。
→若無線路由器支援 UPnP,請確定已開啟該功能。 詳情請參閱無線路由器隨附的使用說明書。
→使用無線路由器的連接埠轉送功能或許能夠解決此問題。
2.設定無線路由器的連接埠轉送功能,將連接埠 62000–63000 轉送至主機。 詳情請參閱無線路由器隨附的使用說明書。