文書番号:0891

「パソコンに接続して画像を転送できない。」ですね。
下の解説をご覧ください。

正しく接続されていますか?パソコンが本機を正常に認識していますか?本機の[USBモード]を[PC]に設定してください。

メモ画像はあらかじめメモリーカードにコピーしてください。