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よくあるご質問

- こんな表示が出たら

こんな表示が出たら

■こんな表示が出たら

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原因・対策

HOLD設定オンです。
操作には、本機裏面のHOLDを解除する必要があります。
  • ホールド設定がオンになっていて、ボタン操作を受け付けません。本機を操作するにはホールドを解除してください。

現在、受信できません。
（設定：本体アンテナ）
窓際などで受信可能かご確認ください。（E202）
  • 電波状況が悪いため、映像を表示することができません。受信できる状態になると、自動的に映像を表示します。
  • 外部アンテナ（屋外UHFアンテナ）と接続している場合は、アンテナ設定が正しくありません。「アンテナ設定」を「外部アンテナ」に設定してください。
現在、受信できません。
（設定：外部アンテナ）
アンテナ設定を切り換えるか接続をご確認ください。（E202）
  • 外部アンテナ（屋外UHFアンテナ）と接続するときの設定になっています。外部アンテナと接続しないときは「アンテナ設定」を「本体アンテナ」に設定してください。
  • 外部アンテナと接続しているときは、接続を確認してください。
現在、正常に受信できません。
  • 電波状況が悪いため、映像を表示することができません。受信できる状態になると、自動的に映像を表示します。
現在、受信できません。
（設定：本体アンテナ）
窓際などで受信可能かご確認ください。
  • 窓際などに移動させても受信できない場合は、放送を休止している、あるいは受信するために必要なデータが取得できていないため、映像を表示することができません。受信できる状態になると、自動的に映像を表示します。
  • 外部アンテナ（屋外UHFアンテナ）と接続している場合は、アンテナ設定が正しくありません。「アンテナ設定」を「外部アンテナ」に設定してください。

現在、受信できません。
（設定：外部アンテナ）
アンテナ設定を切り換えるか接続をご確認ください。
  • 外部アンテナ（屋外UHFアンテナ）と接続するときの設定になっています。外部アンテナと接続しないときは「アンテナ設定」を「本体アンテナ」に設定してください。
  • 外部アンテナと接続しているときは、接続を確認してください。
  • アンテナ設定や接続を確認しても受信できない場合は、放送を休止している、あるいは受信するために必要なデータが取得できていないため、映像を表示することができません。受信できる状態になると、自動的に映像を表示します。

番組データがありません。
  • 番組表を受信できません。電波状況がよくなるように、本体アンテナの角度や本機の向きを変えてみてください。
  • 放送を休止している場合は、電波状況がよくても番組表を受信できない場合があります。
現在のチャンネル一覧と異なる放送局を受信しています。設定を変更してください。
  • チャンネル設定をしたときと異なる地域で受信しています。この場合、予約録画することはできません。チャンネル設定し直してください。
チャンネル設定が異常のためチャンネル一覧を消去します。予約録画も取り消されます。
  • 登録したチャンネルや録画の予約が消去されます。もう一度チャンネル設定をしてください。また、録画の予約をしていた場合は、もう一度予約し直してください。
受信が安定してから録画を実行してください。
  • 電波状況が悪く、録画を開始することができません。電波状況がよくなるように、本体アンテナの角度や本機の向きを変えて受信を安定させてから、再度「今すぐ録画する」を選んでください。
この番組は録画することができません。
  • 有料放送など、放送局側で録画を禁止している番組は録画することができません。
最大ファイル数を超えています。不要なビデオファイルを消去後、録画を実行してください。
  • 1 枚のSDカードに録画できる番組数は、SDカードの容量にかかわらず最大99番組までです。それ以上録画したい場合は不要なビデオファイルを消去してから録画してください。
再生できる
ビデオファイルがありません。
  • 本機で再生できるビデオファイルについては下記の通りです。
  • 録画時に電波状況が悪かった場合や、録画中にSDカードが抜かれた場合は、再生できないビデオファイルが作成されることがあります。
再生できない
ビデオファイルです。
リスト登録がありません。
  • 選んだ種類のプレイリストが作成されていません。プレイリストの作成方法は、SD-Jukebox の通常モード編の取扱説明書（PDFファイル）やステレオシステムなどの取扱説明書をお読みください。
再生できる
音楽トラックがありません。
  • 本機で再生できる音楽は、SDオーディオ規格に準拠したものです。SD-Jukeboxや当社製ステレオシステムなどで記録してください。
再生できない
音楽トラックです。
再生できる
写真ファイルがありません。
  • 本機で再生できる写真のファイル形式はJPEGです。本機で再生できる写真については下記の通りです。
再生できない
写真ファイルです。
写真ファイル異常のため、再生を継続できません。ファイルを確認してください。
  • 本機で再生を継続できません。再生を継続するには、パソコンや他の機器で写真ファイルを確認し、消去してください。
このモードでは使用できないカードです。
  • 著作権保護機能に対応していないSDカードは「テレビを見る・録る」モード、「ビデオを見る」モード、「音楽を聴く」モードでは使用できません。付属のSDカードなど、著作権保護機能に対応したSDカードを使ってください。
サポート外フォーマットのカードです。
  • Windows 標準のフォーマット機能などでフォーマットしたSDカードは使用できません。SD-Jukeboxでフォーマットしてください。本機でフォーマットすることもできます。
カードを確認してください。
  • SDカードを取り出し、再度入れてみてください。
  • マルチメディアカードは使用できません。
  • SD規格に準拠していないカードは使用できません。
カードがロックされています。
  • SDカードの書き込み禁止スイッチが「LOCK」側になっています。書き込み禁止スイッチを元に戻してください。
エラーが発生したため、電源をオフします。
再度電源を入れてご使用ください。
  • 電源を入れ直してください。繰り返し表示される場合は、お近くのサービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。
本機の温度が高い（低い）ため充電機能などが動作しません。常温でご使用ください。※
  • 周囲温度5℃〜 35℃で充電してください。周囲温度が低いまたは高いときは、充電にかかる時間が長くなる場合があります。また充電できない場合もあります。
ACアダプターの電圧が異常です。故障の可能性がありますので修理窓口にご相談ください。
  • 故障の可能性があります。お近くのサービス会社・販売会社の「修理ご相談窓口」にお問い合わせください。
電池が故障している可能性があります。
修理窓口にご相談ください。※
※動作表示ランプが約０．５秒間隔で点滅します。

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