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TVfunSTUDIO

お知らせ

富士通製パソコンへプリインストールされた「G-GUIDE（電子番組表）」と「Internet Explorer 7 ベータ版」のご使用について

UHF62ｃｈ、CATV63ｃｈが受信できない現象について

Windows XP Service Pack 2(SP2)をお使いになる方へ

TVfunSTUDIOにおける、アナログ周波数変更対策について

地上デジタル放送について

よくあるお問い合わせ

チャンネルを設定するには

eTVtimer.exeエラーが発生する

音声が停止するエラーが発生する

映像が正しく表示されないエラーが発生する

TVfunSTUDIO が起動できないエラーが発生する

G-GUIDEで番組情報をダウンロードできないエラーが発生する

ご質問一覧

キャプチャ画像

保存とバックアップ

番組表(G-GUIDE)

起動

Q01.
「現在TVfunSTUDIOを起動することはできません。次の項目をチェックしてください…(A-75)」と表示される。

Q02.
「Direct X の初期化もしくは処理に失敗しました。（識別番号 A-40）」のダイアログウィンドウが表示され、TVfunSTUDIO が起動できない。（全バージョン）「DirectX関連の設定が正しく行われていません。…（識別番号 A-41）」と表示され、TVfunSTUDIO が起動できない。

Q03.
「サウンドの処理（ミキサー制御）が正しく行えませんでした。この症状が続く場合は、PCを再起動してください。…（識別番号A-86）」が表示されてTVfunSTUDIOが起動できない。
「サウンドカードの初期化に失敗しました。アプリケーションを終了します。この症状が続く場合は、PCを再起動してください。…（識別番号A-79）」が表示されてTVfunSTUDIOが起動できない。

Q04.
「ハードウェア依存モジュールのロードに失敗しました。アプリケーションを終了します…（識別番号A-90　エラー種別131）」が表示され、TVfunSTUDIOが起動できない。

Q05. eTVtimer.exeエラーが発生する

Q06. TVfunSTUDIOのスプラッシュが消えた後、何も表示されない。

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表示

Q01. ライブモードでテレビが表示されない。

Q02. ビデオデッキの映像をTVfunSTUDIOで表示させたい。

Q03. ライブモードでビデオ入力／S-ビデオ入力が表示されない。

Q04. テレビ表示画面が最大化され、元に戻せない。

Q05. [番組タイトル] ボタンを押しても番組タイトルが表示されない。

Q06. 「現在の入力は著作権保護されているため録画できません。」が表示されて視聴できない。

Q07. ライブモードで表示が2秒ほど遅れている。

Q08. [２画面]ボタンがクリックできない。

Q09.音声は正しく出力されているが、映像が白っぽくなったり、輝度が高くなったように表示される。

Q10.音声は正しく出力されているが、映像が表示されない。また、録画されたデータサイズが0KBである。

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テレビ

Q01. ライブモードでテレビが表示されない。

Q02. テレビの受信状態が悪い。

Q03. ケーブルテレビ（CATV）を表示したい。

Q04.
ケーブルテレビ（CATV）で地上デジタル放送やBSデジタル放送のチャンネル等を受信してTVfunSTUDIOで表示させようとした場合、「現在の入力は著作権保護されているため録画できません。」が表示されて視聴できない。

Q05. テレビの表示および音声の出力が2秒ほど遅れている。

Q06. [テレビを見る]以外（メディア書き込み、ライブラリ整理、編集）がクリックできない。

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音声

Q01. 音声がでない。

Q02.
TVfunSTUDIO起動後１〜２分後に突然音声が停止する。
録画したファイルを再生すると、先頭から１〜２分後より音声が録音されていない。

Q03. 二ヶ国語放送の番組が主もしくは副音声のみで録画されている。

Q04.
二カ国語放送の番組を録画したファイルをDVDに書き込み、このDVDを再生すると主音声と副音声が混合された状態で再生されてしまう。

Q05. 録画済み番組を再生したとき、[音声切換]で主／副音声の切り換えができない。

Q06. TVfunSTUDIO が動作していないのにテレビ音声が出力される。

Q07. TVfunSTUDIOライブモード視聴開始して2〜3分後に突然音声が出力されなくなる。

Q08. テレビの表示および音声の出力が2秒ほど遅れている。

Q09. チャンネル切り替え時に1秒〜数秒音声が停止する。

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録画

Q01. [録画]ボタンがクリックできない。

Q02. 録画中にフリーズする。

Q03. 録画が途中で自動的に終了してしまう。

Q04.
録画ファイルの保存先がわからない。
録画ファイルを保存する場所を変えたい。

Q05.
「指定したドライブには保存できません。もう一度選択しなおしてください。（識別番号 A-21）」ダイアログウィンドウが表示され、録画ファイルの保存場所を設定できない。

Q06. 録画ファイルの保存先に録画ファイル以外のファイルが存在している。

Q07. 音声多重の番組が音声多重で録画されていない。

Q08. 予約録画を行うために必要な設定は？

Q09. 予約設定後のパソコンの電源は？

Q10. [録画ボタン] を押した後、途中までしか記録されていない。

Q11. コンピュータ購入後、録画可能時間は減り続ける。

Q12.
TVfunSTUDIO操作パネル上では「○時間○分　録画可」と十分な空き容量があるのに、録画予約を登録しようとすると「ディスクの残り容量が不足しているため予約を登録することができません。(識別番号　T-6)」と表示される。

Q13. 予約録画した結果、番組の最後が録画できていない。

Q14. 録画データにコマ落ちなどの画質の乱れが発生する。

Q15. 録画したデータを再生できない。

Q16. 録画したデータを他のコンピュータで再生できない。

Q17. 録画予約をキャンセルしたい。

Q18. 予約した番組が録画できなかった。

Q19. 予約した番組とは違う番組が録画されていた。

Q20. 1時間の録画に必要なハードディスクの空き容量は？

Q21. 1時間の録画に必要なDVD-RAM容量の目安は？

Q22. ファイル一覧ウィンドウでファイルを削除したが空き容量が増えない。

Q23. SDフォーマットビデオファイルの作成が開始されない。

Q24. SDフォーマットビデオファイルの書き込みに失敗する。

Q25. TVfunSTUDIO操作パネル上で録画可能時間が表示されない。

Q26. 予約録画を音声・映像が出力しない状態で実行したい。

Q27. 電源オフ状態から予約録画を実行したい。（予約待機時に電源オフにしたい。）

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キャプチャ画像

Q01.
キャプチャした静止画の保存先がわからない。
キャプチャした静止画を保存する場所を変えたい。

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保存とバックアップ

Q01. 録画ファイルの保存先がわからない。

Q02.
録画ファイルを保存する場所を変えたい。
キャプチャした静止画の保存先がわからない。

Q03.
キャプチャした静止画を保存する場所を変えたい。
録画ファイル、キャプチャ画像のバックアップをとりたい。

Q04.
選択したいフォルダが、「指定した保存先は他のユーザと共有できないので選択できません。」と表示されて選択できない。

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再生

Q01. タイムシフトモードあるいはプレイモードで動画が再生されない。（あるいは画面が乱れる）

Q02. 録画データにコマ落ちなどの画質の乱れが発生する。

Q03. 録画したデータをTVfunSTUDIO以外のアプリケーションで再生できない。

Q04. ファイル一覧ウィンドウに録画したデータが表示されない。

Q05.
[プレイ]ボタン、[プログラムナビ]ボタンあるいは[録画番組一覧]ボタンをクリック時に、「メモリが不足しています」エラーメッセージが表示される。

Q06.
[ライブラリ整理]をクリックして表示される一覧よりファイルを選択して再生すると、映像の動きの激しい部分が横縞状に表示される場合がある。

Q07.
[プレイ]ボタン、[プログラムナビ]ボタンあるいは[録画番組一覧]ボタンをクリックすると、テキスト形式で一覧が表示される。

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予約

Q01. 連続する番組を予約録画した結果、直前の番組の最後が録画できていない。

Q02. 録画／視聴予約をキャンセルしたい。

Q03. 予約した番組が録画できなかった。

Q04. 予約した番組とは違う番組が録画されていた。

Q05. 3時間以上の番組を予約録画したい。

Q06. 6時間以上の番組を予約録画したい。

Q07. 外部入力（S-ビデオ入力、ビデオ入力）の予約録画をしたい。

Q08. 録画予約設定後の待機方法は？

Q09.
TVfunSTUDIO操作パネル上で十分な録画可能時間が表示されているのに、録画予約を登録しようとすると「ディスクの残り容量が不足しているため予約を登録することができません」と表示され登録できない。

Q10. 2件以上の予約録画を登録した際に、予約録画に失敗することがある。

Q11.
ハードディスクの空き容量が十分にあるにも関わらず、TVfunSTUDIOタイマーで録画予約を登録する際、「録画可能時間：0時……可能性があります。」と表示される。

Q12.
予約録画開始時に「警告　設定されていない……（識別番号A-46）」と表示されて予約録画できない。

Q13. 録画予約時に、外部ビデオ入力が選択できない。

Q14. 録画予約後に、ハードディスクの容量が減っている。

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番組表(G-GUIDE)

Q01.
G-GUIDEの番組情報のダウンロードに時間がかかる場合。
（ブロードバンド環境で２０分以上経過してもダウンロードが完了しない場合）

Q02. G-GUIDEのチャンネル設定ができない。

Q03. G-GUIDEのダウンロードに失敗する。（サーバーが見つからない　など）

Q04. 「Table does not exist. File・・・」アラートウィンドウが表示されて、G-GUIDEが起動できない。

Q05. TVfunSTUDIOのチャンネル設定で登録したチャンネルが、G-GUIDE上に存在しない。

Q06. G-GUIDEの使用料は？

Q07. G-GUIDEのユーザ登録について再登録（変更）したい。

Q08.
TVfunSTUDIOでは受信できているチャンネルをG-GUIDEから選択したり視聴予約や録画予約しようとすると、「チャンネル選択ができません」や「TVfunSTUDIOに登録されていません」等のメッセージが表示される。

Q09.
引越し等により、「お住まいの地域」を変更したが、以前の設定で登録していた視聴予約・録画予約を解除できなくなった。

Q10.
G-GUIDEで録画予約を登録する際、「録画オプション」ウィンドウ上で「録画残り時間：不明」と表示される。
ハードディスクに空き容量があるのにも関わらず、録画予約を登録しようとすると、「ディスクの残り容量が不足しているため予約を登録することができません。」エラーメッセージが表示される。

Q11. G-GUIDE上のテレビ表示部分に「チャンネル選択ができません」と表示されて映像が表示されない。

Q12.
G-GUIDEで番組を選択して視聴予約あるいは録画予約を登録しようとすると、「G-GUIDE(R)　予約されたチャンネルはTVfunSTUDIOで登録されていないため予約できません。TVfunSTUDIOでチャンネル登録して下さい。」のダイアログウィンドウが表示されて登録できない。

Q13.
G-GUIDEで番組を選択して視聴予約あるいは録画予約を登録しようとすると、「G-GUIDE(R)　チャンネルが登録されていないので、予約を登録できません。チャンネルを登録してください。」のエラーメッセージが表示されて登録できない。

Q14. G-GUIDE(番組表)が起動しない。

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その他

Q01. チャンネル設定の地域選択に私の住んでいる地域がない。

Q02. TVfunSTUDIOをアンインストールしたい。

Q03. TVfunSTUDIOを再インストールしたい。

Q04. G-GUIDEを再インストールしたい。

Q05. 最新バージョンのTVfunSTUDIOを使用するには？

Q06. 最新バージョンのG-GUIDEを使用するには？

Q07. アップデートプログラムモジュールとは？

Q08. TVfunSTUDIO タイマーをスタートアップに登録したい。

Q09. TVチューナ用ドライバが正常に動作しているかどうか確認したい。

Q10. TVfunSTUDIO バージョン番号の確認方法は？？

Q11. G-GUIDEのバージョン番号の確認方法は？

Q12. コンピュータ起動時、「all user's documents can't open」のダイアログが表示される。

Q13. 視聴中に突然画質が変わる場合がある。

Q14.
録画中にフリーズする。アラートウィンドウ【Failed to allocate XXXXXX bytes for resulting stream】が表示される。

Q15.
録画先をHDDからDVD-RAMに切り替えると「DVD-RAMディスクが読み取れないか認識できないため、DVD-RAMモードで動作できません。ディスクが破損している可能性があります。別のディスクをセットしてから再度試みてください。（識別番号　A-124）」が表示される。

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