G-GUIDE for Windows

1. 「予約する」ボタンをクリックしたときに、エラーメッセージが表示された場合表示されているエラーコードをご確認の上、エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. 新しい予約を追加しようとするときに、「予約する」ボタンが表示されない場合、
   予約を追加したいのに、「予約する」ボタンが表示されない。をご覧ください。
3. 「録画機器」の項目で希望の録画機器を選べない場合、
   「録画機器」の項目でSmartVisionを選ぶことができない。　または
   「録画機器」の項目で外部録画機器(ディーガ)を選ぶことができない。　をご覧ください。
4. 番組表に希望の番組が表示されない場合、
   希望の番組が番組表に表示されない。　をご覧ください。
5. 番組表に希望の放送局（チャンネル）が表示されない場合
   希望の放送局（チャンネル）が番組表に表示されない。をご覧ください。
6. 希望の放送波が表示されない場合番組表画面で、「放送切替」ボタンをクリックして放送波を切り替えてください。放送切替ができない場合は、
   放送切替ができない。をご覧ください。

以下をご確認ください。

1. 選択中の番組は地上デジタルの番組ですか？
   G-GUIDEからSmartVisionへ予約できるのは地上デジタルの番組だけです。地上アナログ,BS,CS1,CS2の番組のときは、録画機器としてSmartVisionを選ぶことはできません。
2. 選択中の番組の放送局（チャンネル）は、番組表画面で機器切替をSmartVisionにしたときに表示されますか？
   まず、G-GUIDEの番組表画面を表示してください。
   次に、機器切替ボタンをクリックして録画機器名をSmartVisionになるよう設定してください。
   このとき番組表にその番組の放送局（チャンネル）が表示されていない場合、G-GUIDEからその番組を予約することはできません。
   SmartVisionでその放送局（チャンネル）を受信できるにも関わらず、G-GUIDEで放送局（チャンネル） が表示されない場合は、希望の放送局（チャンネル）が番組表に表示されない。をご覧ください。

1. ディーガは現在接続されていますか？
   番組表画面に戻って機器切替ボタンをクリックして、機器を対象のディーガに設定することができなければ、ディーガとの接続が切断されています。
   ディーガを外部録画機器の設定で登録していない場合は、G-GUIDEの取扱説明書の35ページ以降をご覧になり、ディーガ連携の設定をおこなってください。
   登録が済んでいる場合は、[編集(E)]メニュー→[外部録画機器の設定]を選んで、接続状態を確認してから再度お試しください。エラーメッセージが表示された場合は、
   エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. ディーガの名称が表示されていますか？
   録画機器のスピンボタンをクリックして、ディーガの名称を表示させてください。
   表示されるのは外部録画機器の設定で、「名称」の項目に設定した文字列です。
   （標準の名称は「外部録画機器Ａ」という文字列です）
3. 番組表画面で録画機器名の表示を対象の外部録画機器（ディーガ）にしたときに、その番組の放送局（チャンネル）は、表示されますか？
   まず、G-GUIDEの番組表画面を表示してください。次に、機器切替ボタンをクリックして録画機器名表示が対象の外部録画機器（ディーガ）になるよう設定してください。
   このとき、対象の番組の放送局（チャンネル）が番組表に表示されていない場合、G-GUIDEからその番組を予約することはできません。
   希望の放送局（チャンネル）が番組表に表示されない。　をご覧ください。
4. その同じ番組に対して複数の予約が登録されていませんか？
   ディーガ側で同じ番組を複数録画予約していると、録画機器の名称が変化します。「録画機器」の項目で「-1」という文字が機器名の後ろに表示される。　をご覧ください。

1台のディーガに同じ番組の予約が2件登録されている場合、2つの予約を区別するために表示されます。
「外部録画機器A-1」を選択しているときは、一方の予約の内容が表示され、
「外部録画機器A-2」を選択しているときは、もう一方の予約の内容が表示されます。
（実際には「外部録画機器A」の部分は、外部録画機器の設定で決めた名称です。）予約の変更と取消は、選択している予約に対して行われます。

1. 土曜日の番組の場合「月〜金」を選ぶことはできません。
2. 日曜日の番組の場合「月〜金」,「月〜土」を選ぶことはできません。
3. 曜日指定の予約を、SmartVisionもしくはディーガ本体で登録した場合「繰り返し」の項目は「曜日指定」と表示されます。しかし、他の繰り返し条件に変更することはできません。変更したい場合は、予約を取り消してから、予約を登録しなおしてください。ただし、一度予約を取り消してしまうと、G-GUIDE　から「繰り返し」の項目を「曜日指定」に戻すことはできません。

選択できる保存場所は「HDD」のみです。BDやDVDに直接録画するような予約は、G-GUIDEからは登録できません。
ただし、BDまたはDVDへの予約を、ディーガを直接操作して登録していた場合、「保存場所」の項目には「BD/DVD」と表示されます。なおこのとき、予約取消は可能ですが、予約変更を行うことはできません。

1. SmartVisionの場合
   「デジタルダイレクト」または「デジタル長時間」が選べます。
   ただし、番組によってはデジタル長時間が選べない番組もあります。
2. ディーガ（外部録画機器）の場合
   地上アナログのときは、XP,SP,LP,EP,FR から選べます。
   地上デジタル,BS,CS1,CS2のときは、DR,HG,HX,HE, XP,SP,LP,EP,FR から選べます。

1. G-GUIDEを再起動してください。
   エラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. 「録画機器」の項目を希望の機器に切り替える
   ディーガを接続している場合は、「録画機器」の項目に正しく希望の機器名が表示されているか、確認してください。
   希望の機器名を選択できない場合は、
   「録画機器」の項目でSmartVisionを選ぶことができない。　または
   「録画機器」の項目で外部録画機器(ディーガ)を選ぶことができない。をご覧ください。
3. ボタンが「変更する」になっていますか？
   ボタンが「変更する」になっている場合は、予約がすでに登録されているため、新たに予約を追加することはできません。

1. G-GUIDEを再起動してください。
   エラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. 詳細画面を開くとき、正しい番組を選択しましたか？
   該当する予約の放送波・放送局（チャンネル）・録画開始日・録画時刻と一致する番組を選んで、詳細画面を開いてください。該当する予約の放送波、放送局（チャンネル）がG-GUIDEの番組表に表示されない場合は、その予約を変更することはできません。予約変更の操作は、SmartVisionもしくはディーガで直接行ってください。
3. 「録画機器」の項目は正しく希望の機器に設定されていますか？
   ディーガを接続している場合は、「録画機器」の項目に正しく希望の機器名が表示されているか、確認してください。
   希望の機器名を選択できない場合は、
   「録画機器」の項目でSmartVisionを選ぶことができない。　または
   「録画機器」の項目で外部録画機器(ディーガ)を選ぶことができない。　
   をご覧ください。
4. その予約の開始時刻・終了時刻は、番組の放送開始時刻・終了時刻と一致していますか？
   番組の放送時間と予約時間とが一致していない予約は、予約変更できません。 SmartVisionもしくはディーガで直接操作して、変更を行ってください。
5. その予約はディーガの時間指定予約ですか？
   ディーガの時間指定予約の場合は、予約変更できません。 ただし、ディーガの地上アナログ時間指定予約は、番組の放送時間と予約時間が完全に一致する場合は、予約変更できます。
6. その予約は繰り返し予約ですか？
   繰り返し予約の場合、番組表上に予約アイコンは表示されていても、詳細画面では変更するボタンは表示されない場合があります。
   • 繰り返し録画が実行される予定の日に、該当番組が放送されない、もしくは番組の放送時刻が違っている場合。
     　例）：毎日同時刻には放送されていない番組を、毎日予約した。
   • ディーガの繰り返しの予約を行って、次回より後の番組の詳細画面を開いた場合。
     　例）：毎日予約を行ったあと、あさっての番組の詳細画面を開いた。
     
7. その予約はSmartVisionの地上アナログの予約ですか？
   SmartVisionの地上アナログの予約は、詳細画面に表示されません。
8. その予約はディーガの地上アナログの予約ですか？
   ディーガの地上アナログの予約は、変更することができません。
   
9. その予約は、保存場所が「BD/DVD」になっていますか？
   保存場所が「BD/DVD」になっている予約は、変更することができません。

1. G-GUIDEを再起動してください。
   エラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. 詳細画面を開くとき、正しい番組を選択しましたか？
   該当する予約の放送波・放送局（チャンネル）・録画開始日・録画時刻と一致する番組を選んで、詳細画面を開いてください。予約の番組がG-GUIDEの番組表に表示されない場合は、SmartVisionもしくはディーガで直接操作して、取り消しを行ってください。
3. 「録画機器」の項目は正しく希望の機器に設定されていますか？
   ディーガを接続している場合は、「録画機器」の項目に正しく希望の機器名が表示されているか、確認して ください。
   希望の機器名を選択できない場合は、
   「録画機器」の項目でSmartVisionを選ぶことができない。または
   「録画機器」の項目で外部録画機器(ディーガ)を選ぶことができない。
   をご覧ください。
4. その予約の開始時刻・終了時刻は、番組の放送開始時刻・終了時刻と一致していますか？
   番組の放送時間と予約時間とが一致していない予約は、予約取消ボタンは有効になりません。SmartVisionもしくはディーガで直接操作して、取り消しを行ってください。
5. その予約はディーガの時間指定予約ですか？
   ディーガの時間指定予約の場合は、予約取消ボタンは有効になりません。
   ただし、ディーガの地上アナログ時間指定予約で、番組の放送時間と予約時間が完全に一致する場合は、予約取消ボタンが有効になります。
6. その予約は繰り返し予約ですか？
   以下の場合、詳細画面で予約取消ボタンは有効になりません。
   
   • ディーガに対する予約で、繰り返しの次回以降の予約を選択した場合。
     
     例）：ディーガで本日以降の毎日予約を登録している場合に、あさっての番組表でその番組を選んだ
   • 繰り返し録画が実行される予定の日に、該当番組が放送されない、もしくは番組の放送時刻が前後する場合。
     
     例）：毎日同時刻には放送されていない番組を、毎日予約した。
7. その予約はSmartVisionの地上アナログの予約ですか？
   SmartVisionの地上アナログの予約は、詳細画面で予約取消できません。

1. 最新の残量情報を取得してください。
   最新のHDD残量の値を取得するために、「残量確認」ボタンをクリックしてください。
2. 「録画機器」の項目は正しく希望の機器に設定されていますか？
   ディーガを接続している場合は、「録画機器」の項目に正しく希望の機器名が表示されているか、確認してください。
   希望の機器名を選択できない場合は、
   「録画機器」の項目でSmartVisionを選ぶことができない。または
   「録画機器」の項目で外部録画機器(ディーガ)を選ぶことができない。　
   をご覧ください。
3. 「画質」の項目は希望の項目に設定されていますか？
   G-GUIDEで表示されるHDD残量の値は、「画質」の項目で選択している画質の種類に応じて変化します。
4. EP8時間モードに設定されていますか？
   
   ※ディーガの場合のみディーガの「EP時の記録時間」の設定が、「6時間」モードに設定されている場合、表示される残量の誤差が大きくなります。（ディーガ本体の出荷時の設定は「8時間」モードです。）「EP時の記録時間」の設定の確認方法については、ディーガの取扱説明書をご覧ください。

選択中の録画機器に対して、表示中の番組の予約が登録されていないことを示します。予約を変更、または取消したいのに、この状態になる場合は、
予約変更ができない。
予約取消ができない。
をご覧ください。

選択中の録画機器に対して、番組の予約が正常に登録されていることを示します。
ただし、SmartVisionの予約の場合、HDD残量が不足していても正常と表示されます。
SmartVision本体の予約一覧をご覧になり、「！」マークが表示されている場合は、残量不足のために録画されない可能性があります。HDDの空き容量を増やしてください。

ディーガの予約のみ
選択中の録画機器に対して、番組の予約が登録されています。
ただし、この予約は開始時刻または終了時刻が未定のため、録画できない可能性があります。
ディーガが番組情報を取得すると、この状態が解消します。

ディーガの予約のみ
選択中の録画機器に対して、番組の予約が登録されています。ただし、この予約は同時間帯に他の予約が登録されているために、録画できません。
録画を行いたい場合は、「重複予約一覧」ボタンをクリックして、同時間帯の予約の一覧を表示し、不要な予約を取り消してください。

• G-GUIDEから　対象の予約を、画質や繰り返しを変えずに、予約変更すると、予約実行切状態は解除されます。
• G-GUIDEから予約変更できない場合は、ディーガを操作して、予約実行切を解除してください。ディーガの操作方法については、ディーガの取扱説明書をご覧ください。

1. SmartVisionが設定されていますか？
   番組表画面にもどり、録画機器名の欄に「機器なし」と表示されているかどうか確認してください。表示されている場合は、
   録画機器名の欄に機器なしと表示される。をご覧ください。
2. 外部録画機器の設定でチャンネル設定がされていますか？
   地上アナログの放送局（チャンネル）の場合は、
   放送局（チャンネル）名の上に「設定されていません」と表示される。をご覧ください。

1. G-GUIDEを再起動してください。
   エラーメッセージが表示された場合は、エラーメッセージから該当する項目をご覧ください。
2. ディーガは接続されていますか？
   ディーガが接続された状態でないと、重複予約一覧ボタンは表示されません。SmartVisionへの予約のみで利用されている場合、重複予約一覧画面は利用できません。
3. 表示中の番組と重複している予約はありますか？
   表示中の番組の放送時間帯に録画される予約が１件も無い場合は、重複予約一覧ボタンは無効になります。予約があるはずなのに、重複予約一覧ボタンが無効になっている場合は、 重複予約一覧画面に、重複している予約が表示されない。　をご覧ください。

1. 地上アナログの予約
2. G-GUIDEの番組表には表示されていない放送局（チャンネル）の予約
3. 外部入力の予約