パナソニック・ホーム 個人向けトップ > お客様サポート > の中の重要なお知らせ > の中の Gガイド放送の番組情報拡充に関するお知らせ

パナソニックのお客様サポート パナソニック商品のサポート情報をご紹介します。

Gガイド放送の番組情報拡充に関するお知らせ

 平素は弊社商品をご使用、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

弊社製テレビおよびDVDレコーダーの一部機種に放送電波を利用したGガイド方式テレビ番組ガイド(EPG)機能を搭載しております。

この度、番組表サービスを提供するジェムスターマルチメディア株式会社および株式会社インタラクティブ・プログラム・ガイドより番組表サービスの内容をより充実させるために、2005年8月25日から新規EPGデータの運用を開始するとの連絡がありました。
新規データは8月25日より放送開始され、8日目にあたる9月1日分の番組データより、順次反映されていきます。そして、9月1日中にすべての番組表データが新規EPGデータに置きかわります。

この番組表データの充実に伴い、9月1日分の番組表データから構成が変わるために、現在1つの番組が2つに分割されたり、結合して表示されるなど番組表の見え方が変わる場合があります。
このため2005年8月31日分までの番組データで毎日/毎週などの繰り返し予約を行った番組は、番組表上で予約した番組の「予」マークが消えたり、複数の番組に表示される場合があります。
なお、番組表上での見え方が変わるだけで、予約録画動作は正常に行われます。

毎日/毎週などの繰り返し予約は、一旦、予約を削除して、2005年9月1日以降に再度登録することをおすすめします。

番組表が結合される場合の例
番組表が結合される場合の例 
21時00分から21時54分を毎週予約した例    

21時00分から21時54分と21時54分から22時00分の番組が21時00分から22時00分に結合された例

 

⇒「予」マークが消えますが、録画は21時00分から21時54分として実行されます。
番組表が分割される場合の例
番組表が分割される場合の例
17時00分から18時00分を毎週予約した例  

ひとつの番組だったものが

17時00分から17時25分と17時25分から18時00分の2番組に分割された例

 

⇒録画は17時00分から18時00分を1番組として実行されます。

お問合せ先

パナソニックお客様相談センター
お電話でのご相談はフリーダイヤル:0120-878-365
受付時間:9時〜20時
携帯電話・PHSからは:06-6907-1187(有料)
FAXでのご相談は:0120-878-236
フリーダイヤルにお電話頂く時は、必ずこちらをご覧ください。