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よくあるご質問

DMP-BV200 よくあるご質問 - ご質問一覧

よくあるご質問/故障かな

こんな表示が出たら

よくあるご質問

再生

Q01.ブルーレイソフト「アバター」のディスクを入れてからメニューが出るまでの時間が長い。

故障かな!?

次のような場合は、故障ではありません。

本機の温度上昇について

ソフトウェアを更新していますか？

本機が操作を受けつけなくなったときは？

お買い上げ時の設定に戻す

基本設定以外の設定をお買い上げ時の状態に戻す。

すべての設定をお買い上げ時の状態に戻す。

電源

電源が入らない。

勝手に電源が切れる。

充電できない。（[CHARGE]ランプが点灯しない）

充電しても再生時間が極端に短い。

ボタン操作

各ボタン操作ができない。

リモコンで操作できない。

本体

本機が熱い。

起動が遅い。電源「入」時に、映像や音声の出力に時間がかかる。

液晶画面

液晶画面が暗い。

液晶画面の一部の画素が欠けたり常時点灯する。

液晶画面に映像が映らない。

表示していた映像が消える。

映像が乱れる。

映像再生中に残像が生じる。

画質を調整しても映像が変わらない。

テレビ放送

映像や音声が出ない、または映りが悪くなった。

地上デジタル放送が受信できない。

字幕や文字スーパーが出ない。

番組表

番組表が表示されない。

音声

本機のスピーカーから音が出ない。

雑音が聞こえる。

音声効果が働かない。

片方のスピーカーからしか音声が出ない。

音声が切り換えられない。

再生

再生できない。( またはすぐに停止する）

再生されるまでに時間がかかる。

再生の映像が乱れたり、正しく再生されない。

映像が停止する。

映像の先頭から再生が始まらない。

映像や音声が一瞬止まる。

BDビデオやDVDビデオを再生できない。

BDビデオの副映像を再生できない。

BD-Live 対応ディスクを再生できない。

音声言語や字幕言語が切り換えられない。

市販ディスクの字幕が出ない。

アングルを切り換えられない。

BDビデオやDVDビデオの視聴制限の暗証番号を忘れた。視聴制限を解除したい。

スロー再生が戻り方向に働かない。コマ送り( 戻し)が正しく働かない。

続き再生メモリー機能が働かない。

ハイビジョン動画（AVCHD）の記録されたディスクを再生できない。

フォトフレーム

画像や動画が表示されない。

写真

写真（JPEG）が正しく再生できない。

写真一覧画面で写真が表示されない。

SDカード

SDカードのコンテンツが読み込めない。

SDカード容量が減っている。

USB 機器

USB機器が正しく認識されない。

接続

接続したテレビに映像が映らない。（または画面サイズがおかしい）

横縦比4:3の画像が左右に引き伸ばされる。画面サイズがおかしい。

映像が縦に引き伸ばされる。

画面の左右に黒帯が表示される。

映像の左右の端が切れる、または色が薄い。

表示していた画面が消える。

外部スピーカーから音が出ない。

ビエラリンク

ビエラリンク(HDMI)が働かない。

ネットワーク接続

ネットワークに接続できない。

DLNA対応機器の映像を再生できない。

無線LAN接続をしているとき、DLNA対応機器からの映像を再生できない、または映像が途切れる。

テレビでネット

インターネットサービスが動かない・つながらない。

こんな表示が出たら

ランプの点滅

画面の表示

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