よくあるご質問

MW-5 よくあるご質問 - 回答一覧

よくあるご質問

よくあるご質問

Q01.

長期間使用しないのだが、どうすれば?

A01.

節電のために電源を切り、ACアダプターをコンセントから抜いておくことをおすすめします。再使用時には、時計の再設定が必要です。

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Q02.

本機の品番は、どこを確認すれば分かる?

A02.

本機の品番は、本体スタンド部の天面に印刷されています。

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Q03.

好みの順番で写真を再生させたいのだが、どうすれば?

A03.

本機はフォルダや階層に関係なくファイル名を数字順 → アルファベット順で再生します。再生させたい順番にパソコンなどで名前を付けてください。

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故障かな!?

システム全体に共通

Q01.

何の操作も受け付けなくなった

A01. ACアダプターをコンセントから抜き、しばらく待ってから再びACアダプターを差し、電源を入れてください。
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Q02.

電源を入れてから操作のできる画面になるまでに時間がかかる

A02. 電源入後の動作開始は、内蔵メモリーに写真がある場合や、SDカードを本機に入れている場合、時間がかかることがあります。
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SD

Q01.

SDカードの内容を読み込まない

A01.
  • 本機で対応していないカードやフォーマットではありませんか。
  • 本機で対応していないフォルダ階層や拡張子になっていませんか。
  • SDカードを抜き差しし直してください。
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Q02.

SDカードの読み込みが完了しない

A02.
  • 本機で対応していないカードやフォーマットではありませんか。
  • 本機で対応していないフォルダ階層や拡張子になっていませんか。
  • SDカードを抜き差しし直してください。
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Q03.

再生、コピーなどができない

A03.
  • SDカードは正しく入っていますか。
  • SDカード以外のカードを入れていませんか。
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写真

Q01.

写真が表示できない

A01. 本機で再生できるファイル形式(JPEG)や画素数かどうかを確認してください。
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Q02.

サムネイル画面で写真が表示されない

A02. パソコンなどで編集した写真は表示できない場合があります。
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Q03.

写真のコピー、消去に時間がかかる

A03. ファイル数やフォルダ数が多い場合、時間がかかることがあります。
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Q04.

「スライドショー順序」を「ノーマル」に設定しているのに写真がファイル名順に再生されない

A04. 本機はフォルダや階層に関係なくファイル名を数字順 → アルファベット順で再生します。パソコンなどで、写真のファイル名を変更するときは、半角英数文字で8文字以内(拡張子は含まない)にしてください。
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リモコン

Q01.

リモコン操作ができない

A01.
  • 絶縁シートが入っていませんか。絶縁シートを引き抜いてください。
  • コイン電池のプラス、マイナスを正しく入れてください。
  • 新しいコイン電池と交換してください。
  • 本体側とリモコン側のリモコンモードが異なっている場合は、リモコン側のリモコンモードを本体と合わせてください。
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Q02.

本機のリモコン操作で他の機器が誤動作する

A02. 他の機器が干渉しないように、本機のリモコンモードを変更してください。
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Q03.

他の機器のリモコンで本機が誤動作する

A03. 他の機器が干渉しないように、本機のリモコンモードを変更してください。
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表示

Q01.

「リモコン側のモードを「モード□」に設定してください。」が表示される (□は「1」または「2」)

A01. リモコンモードが本体と合っていません。リモコン側のリモコンモードを切り換えてください。
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